患者满意度考评体系在医院绩效考核中的应用探讨

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目的:探讨在实施医院绩效考核期间分析患者满意度考评体系应用价值.方法:将我院2017年06月~2020年04月收治的120例患者数字奇偶法分组;实验组(60例):采用满意度考评体系完成绩效考核;对照组(60例):采用传统模式完成绩效考核;就组间患者总满意率展开对比.结果:实验组患者总满意率(95.00%)高于对照组(76.67%)明显(P<0.05).结论:患者满意度考评体系有效运用,可使医院绩效考核效果显著提升,其能够就患者治疗情况加以充分了解,从而使患者满意度获得显著提升,并且就不合理之处采取有效方式展开对应干预,可充分表现出患者满意度考评体系运用价值.
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