微购,新浪微博错失的又一次机会?

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  “微”字辈又添新丁。
  4月1日,百度低调上线了一款购物应用——微购。当用户在搜索某些商品,如“巧克力”、“牙膏”或“iPhone5”时,会自动触发百度微购,无需注册即可快速下单,也无需跳转至商品来源网站,直接在百度页面的应用框内填写手机号、验证码、地址等信息,即可货到付款完成交易。
  这里不论电商是否百度“心中永远的痛”,也不谈“一页式购物”能不能让阿里睡不着觉,单看这含“微”的名字,很容易让人联想到新浪微博。实际上,如果将百度搜索结果页面看做一种特别的信息流,则与新浪微博的信息流存在诸多相似之处。那么,“微购”的产品模式能否为微博的商业化提供借鉴?
  艾美特电器(深圳)有限公司中国市场营销总部企划部部长纪蒨桦表示:“目前处于试水阶段的微购仍需时间观察,它的诞生主要依赖于百度强大的数据优势,而新浪微博也聚集了海量的忠实用户,但苦于变现无门,如今与商业能力超群的阿里巴巴‘结亲’,也许有望实现突破。”
  杭州蓝蛙传媒CEO袁瀚则介绍说,一些国外的社会化媒体在这方面有所尝试。比如,用户看到了好友分享的某个商品信息,他可以立即点击购买,无须链接,相当于将淘宝平台与社会化媒体的分享功能之间打通,是个非常流行的功能。
  “而且微博的实时搜索很可能大于百度的传统搜索价值。”尚道微营销总经理龚铂洋一直认为搜索是一盘大棋,“实时搜索使用户可以快速得到新鲜的第一手草根信息,让网络环境便捷化、简单化。而传统的搜索引擎依靠爬虫技术,资料库更新远远无法达到“即时”,作用更像静态的‘图书馆’或‘资料库’。”
  除了有机会尝试拓展直接购物平台,龚铂洋觉得微博还应完善与购物相关的辅助功能。他从新浪微博移动端的产品呈现分析:首先,企业主页的“详细资料”部分目前非常不“详细”,如果能将它做成一个类似阿里巴巴诚信通的页面,把相应的资质、背景、成绩、消费者选择他的理由等信息补充完整为品牌背书,那么企业相当于多了一个手机网站。
  其次,建议新浪微博开发企业口碑页,将特定品牌相关正面评价聚合在一起。与 “百度知道”搜索出来的很多信息往往是虚假账号营销出来的结果对比,微博虽然也有水分,但是可以根据博友的社交关系进行筛选。如果关注的或者熟人中也有使用并评价了这个产品的,会对消费者的购买更有参考价值。
  新浪微博还可以加强企业负面新闻的数据挖掘和信息聚合,然后分紧急重要程度提醒企业管理人员。负面评论是企业非常关注的,新浪如果可以做到应该会是个不错的功能。
  当然,现实情况是虽然有了可跟百度媲美的平台,“微购”目前依然没有出现在新浪微博的环境里。个中原因十分复杂,也许因为存在法律政策等外部因素的限制,也许以媒体DNA见长的新浪在搜索技术上存在短板……新浪微博的商业化之路道阻且长。
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