【摘 要】
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目的 探究精益管理在医院药剂科药事管理中的应用效果。方法 收集2015年3月～2016年3月内150张药剂处方和150位患者满意度调查表为对照组,收集2016年4月～2017年4月内150张药剂处
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目的 探究精益管理在医院药剂科药事管理中的应用效果。方法 收集2015年3月～2016年3月内150张药剂处方和150位患者满意度调查表为对照组,收集2016年4月～2017年4月内150张药剂处方和150位患者满意度调查表为观察组,对照组采用常规管理,观察组采用精益管理。分别观察两组药事管理工作效率、患者满意度、调剂人员调配药物所需要时间。结果 观察组核查准确率为100.00%（150/150）,高于对照组86.00%（129/150）,差异有统计学意义（P 〈0.05）;观察组调配准确率大于对照组（9
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