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现代市场竞争,已从价格竞争、质量竞争进入到诚信竞争阶段.诚信是市场经济的基础和市场成熟的标志,是经济发展之本.在我省一些企业诸如不讲信用、不守合同、违背诺言、欺诈顾客、制假贩假等诚信危机问题突出.一个重要原因,企业在营销价值链上缺少诚信文化所致.诚信文化作为一种资源是企业文化的基石,企业要在激烈的市场竞争中长期生存和发展,必须在营销价值链上构建诚信文化.