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目的
研究不同水平职业应激因素、职业应激反应、个性特征、缓解因素的职业枯竭阳性率的差异,为降低职业枯竭阳性率,减缓医务人员职业应激程度奠定基础。
方法于2016年9~12月,选取扬中市和赤峰市2所二级甲等医院的医务人员共656人进行职业应激和职业枯竭评定,分析比较不同水平的职业应激因素、职业应激反应、个性特征、缓解因素之间职业枯竭阳性率的差异。
结果不同水平的职业应激因素、职业应激反应、个性特征、缓解因素的职业枯竭阳性率之间有差异,差异有统计学意义(P<0.05)。职业应激因素中,组内冲突高水平组的职业枯竭阳性率最高(73.4%);职业应激反应中,躯体抱怨高水平组职业枯竭阳性率最高(80.4%);个性特征中,自尊感低水平组职业枯竭阳性率最高(74.4%);缓解因素中,家庭支持高水平组职业枯竭阳性率最高(76.4%)。
结论医务人员职业枯竭阳性率较高,相关部门需要综合考虑各种因素,营造和谐的工作氛围,积极疏导,以便降低医务人员的职业枯竭阳性率。