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所谓"FBI",简言之,首先说明商品车辆的"卖点、特色、配置"等等事实情况(Feature-Justfact);其次将这些事实加以解释、说明,并辅以点评,阐述它的好处及可以带给顾客的利益(Benefit);最后给顾客以观念上的冲击(Impact),进而使顾客产生购买动机.
汽车销售中的FBI原则
【摘 要】
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所谓"FBI",简言之,首先说明商品车辆的"卖点、特色、配置"等等事实情况(Feature-Justfact);其次将这些事实加以解释、说明,并辅以点评,阐述它的好处及可以带给顾客的利益(Ben
【出 处】
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上海汽车
【发表日期】
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2001年12期
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