【摘 要】
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公共关系是指一个组织在运行中,为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范,是“内求团结,外求发展”的一门艺术。公共关系的原理对电力企业的优质
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公共关系是指一个组织在运行中,为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范,是“内求团结,外求发展”的一门艺术。公共关系的原理对电力企业的优质服务具有现实的指导意义,把系统化的公共关系学原理应用到服务工作中,可以增加电力企业服务的系统性、主
Public relations refers to an organization’s activities in the communication and the code of conduct for mutual understanding and cooperation between itself and the public. It is an art of “seeking unity and seeking development”. The principle of public relations has practical guiding significance for the excellent service of electric power enterprises. Applying systematic principle of public relations to service work can increase the systematicness of service of electric power enterprises,
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