让会议回归“Simple”,AMX打造完美会议体验

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  AMX可以说是InfoComm展会的常客了,无论是一年一度的InfoComm China,还是远在大洋彼岸美国的InfoComm,总能见到AMX设计新颖的展台以及为市场所推崇的产品和方案。
  2014年的InfoComm China,AMX在其展位展示了广受市场认同的Modero触摸屏、Enova数字媒体切换器、网络媒体VISION2解决方案以及专为协作场所设计的会议演示系统Enzo等。据AMX北亚洲区CEO Peter Low先生介绍,本次展会AMX围绕“完美的会议体验”进行打造,致力于为会议室应用提供从触摸屏、中控、矩阵,到流媒体、数字告示系统以及软件在内的全方位产品和解决方案。
  让会议回归“Simple”,打造完美的会议体验
  事实上,除了本次展会,AMX已经在其他很多的场合强调“完美的会议”概念,这也是基于AMX对会议室诸多问题深刻的洞察。
  Peter Low认为,“完美的会议最重要的就是统一化。首先,单独一间会议室很容易布置和管理,但一旦涉及多间甚至更多的会议室,会议的安排和管理以及会议设备的操作往往就变得很复杂,这时候,对会议室和会议设备统进一行管理就显得十分必要;其次,完美的会议需要稳定的产品,如果选择不同品牌产品,就要面对不同的厂商,也就意味着客户会在产品兼容性以及维护、维修等售后问题上面临更多问题。这个时候,产品和品牌的统一化就显得十分必要。”
  他以客户在会议室内应用AMX的Enova产品和触摸屏设备为例进行说明:用户使用非常方便,一目了然,而且在出现问题后,IT部门可以很快找到问题所在并予以解决。他指出,AMX产品很成熟,从触摸屏到矩阵,而且是集成了中控功能的矩阵,这些在会议室应用中常见的设备,AMX有不同型号、不同安装方式的完整的解决方案供用户选择;同时,AMX还提供RPM编程软件,这是一套基于云的工具,可在网络上设计、配置和管理系统,无需编程,可大幅简化AMX控制系统的配置,全面确保安装的多套设备具有更高的一致性、可靠性和效率;而对于一些具有远程会议需求的企业来说,AMX的RMS管理软件则可以远程管理所有会议室设备,RMS还具备预约功能,现已与Google Calendar、Exchange、Lotus以及其他主流日程安排系统集成,通过AMX触摸屏或者手机等移动终端即可完成会议日程安排和预约。
  Peter Low表示:AMX之前的产品以中控为主,最近几年我们收购了几家公司,例如生产矩阵切换器的公司AutoPatch等。我们不单是销售这些被收购公司的产品,同时我们还会把这些公司具备优势的产品融合到AMX中控产品中,提供给客户最好的产品。他指出,“AMX要做的,就是让会议室不再遭遇技术问题,或者说,让技术不再成为会议室里最重要的问题,让会议回归‘Simple(简单)’。”AMX为此提供全能的演示切换器、简单的用户界面以及极低的总拥有成本,可轻松连接客户的各种接口的设备、调控灯光、网络管理与监控功能可远程开关房间的设备。
  在此基础上,Peter Low认为会议体验还得是完美的、令人赏心悦目的。AMX产品精致优美的工业设计和一贯稳定的品质正好能满足这一点。
  培训;培训;还是培训
  Peter Low坚信会议室市场前景广阔,他指出,“包括银行、电力、石油、政府、教育以及规模越来越庞大的互联网公司在内,对会议的需求始终存在并且会持续发展。AMX的整个产品线,包括触摸屏、中控、矩阵、流媒体、软件以及数字告示系统,还有针对性的技术培训,都将会迎合这种发展,不断予以满足。”
  培训——正是自去年7月1日升任AMX北亚洲区CEO的Peter Low所烧的那“三把火”——培训,培训,还是培训。
  第一把火:对员工的培训。销售团队、工程师必须要跟上产品、技术以及各种信息更新发展的节奏;同时,还要及时吸纳新的血液,将团队做强,补充薄弱环节。
  第二把火:对经销商、工程商的培训。除了定期举办的经销商大会,AMX每个月每个分公司都会组织培训,帮助经销商、工程商提高技术和服务能力。
  第三把火:对最终用户的培训。告诉用户AMX是怎样的一家公司、AMX能够提供哪些产品和服务、AMX如何支持他们。
  在AV行业从业超过30年时间的Peter Low有在多家知名AV企业任职经历,拥有丰富的市场和管理经验。他表示新的职位只是分工的不同,今后还将一如既往将其所有贡献给团队,并期望AMX北亚洲区业绩实现20%或者更高增长。
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