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<正>要素质量评价是护理质量评价的内容之一。是建立在护理服务的组织结构和计划评价之上,即执行护理服务的背景方面,包括组织结构、资源设施及护理人员的素质。具体表现为:1环境,病人所处环境的质量是否安全、清洁、舒适,温度、湿度、清洁度等情况;2护理人员工作安排,如是否选择合理的护理方法,人员质量(资历)是否合乎标准等;3器械设备是否处于