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【正】 售货员的工作是营销的最后一个环节,是沟通生产与消费的桥梁。售货员工作效能的高低,不仅影响商品的经营效率,而且关系到广大消费者的利益。因此,售货员要做好本职工作,必须具备一定的知识、技能,特别是需要具备一定的心理品质,同时要学会售货技巧。一、售货员的心理品质售货员应具备的心理品质是同商业工作者的职业特点有关的,那