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<正>社会管理创新,离不开"虚拟社会"的管理和创新。根据复旦大学发布的《中国政务微博研究报告》,截至今年3月,经过实名认证的政务机构微博已达1708个,今年政府官方微博仍将呈现快速增长的趋势。作为社会管理创新的一种新探索,政府部门开通官方微博有利于提高对虚拟社会的管理水平和对现实社会的管理创新。利用好政府官方微博这一平台,使之成为缓解社会矛盾的"安全阀",应当实现"四个转变"。