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20世纪90年代起,由于网络书店与电子书的进入与竞争,原本繁荣的日本出版市场突遇不景气的境况,图书市场格局受到严重冲击,作为图书销售终端的实体书店数量持续减少。与绝大多数错愕的实体书店相比,以"实体书店+"进行营销选择和策略创新的书店,取得了可观的社会效益和经济效益。因此,笔者选择其中的案例进行分析,意图探寻其成功背后的奥秘所在。