论文部分内容阅读
[目的]根据门诊输液室的工作特点，构建适用于护理人员的绩效考核评价方法。[方法]从2011年6月、7月、8月各随机抽取实施绩效考核后病人满意度表和护士满意度表各60份，同法抽取20lO年同期未实行绩效考核时病人满意度表和护士满意度袁各60份，应用统计学方法对实施绩效考核前后护理人员、病人满意度进行比较，同时比较实施绩效考核前后相应月份的质控评分。[结果]实施绩效考核后较实施前护理人员、病人满意度均明显提高（P〈O．05），护理质控评分也明显提升（P〈O．05）。[结论]护理人员及病人对绩效考核评价体系有较