【摘 要】
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目的 探讨设置病区助理与住院患者满意度及住院患者量的关系.方法 通过对设置病区助理前后住院患者满意度及住院患者量的调查,分析设置病区助理对住院患者量及满意度的影响.
【机 构】
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南京医科大学附属淮安市第一人民医院放疗科,南京医科大学附属淮安市第一人民医院护理部,南京医科大学附属淮安市第一人民医院院后办公室
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目的 探讨设置病区助理与住院患者满意度及住院患者量的关系.方法 通过对设置病区助理前后住院患者满意度及住院患者量的调查,分析设置病区助理对住院患者量及满意度的影响.结果 设置病区助理后,病区住院患者满意度逐年提升,差异具有统计学意义(P＜0.01),住院患者量及重复住院率均呈逐年上升趋势,差异具有统计学意义(P＜0.01).患者满意度与重复住院率呈正相关(r=0.998,P＜0.05).结论 设置病区助理有助于提升住院患者满意度,促进住院患者量增长.
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