分析在器官移植中心开展优质护理特色病房服务的效果

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目的:探究分析在器官移植中心开展优质护理特色病房服务的效果.方法 :本次实验选取了2015年11月-2016年12月在我科开展优质护理以来的护理质量考核评分、护理不良事件发生率、病员满意度、优质护理医护满意度、Stamps护士工作满意度量表.比较分析2015年11月开展看板制度化特色病房前后1年的各项指标.结果 :两组差异显著,具有统计学意义(P<0.05).结论 :优质护理满意度无差异性,不良事件发生率降低,护理质量、病员满意度、护士满意度有差异性.结论:看板制度化特色在我科开展优质护理中应用有效,提高了患者满意度,促进了护理事业的发展.
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