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目的
探讨医疗失效模式与效应分析(HFMEA)在乳腺癌保乳手术联合术中放疗安全管理中的应用效果。
方法成立乳腺癌保乳手术联合术中放疗安全管理HFMEA小组,对2014年1月—2018年4月行术中放疗患者的潜在风险进行分析,列出需要改善的失效模式,找出需要干预的失效环节,分析并确认根本原因,计算风险指数(RPN),改进安全管理流程,最终拟定行动计划并组织实施后观察实施效果。
结果实施HFMEA流程改进后,患者切口Ⅰ期愈合率从85.42%提高至98.18%,差异有统计学意义(χ2=4.184,P<0.05);改进后,患者满意度(98.21±3.98)分,手术医师满意度(99.02±5.89)分,均高于改进前,差异有统计学意义(t值分别为5.24、3.07;P<0.05)。改进后,患者甲状腺患侧与对侧皮肤表面吸收散射剂量、晶状体患侧与对侧皮肤表面吸收散射剂量、健侧乳房皮肤表面吸收剂量均低于改进前。
结论应用HFMEA方法管理乳腺癌保乳手术联合术中放疗的安全管理流程,可通过前瞻性地控制不规范操作行为并优化流程,从而达到保证患者安全,提高手术质量的目的。