【摘 要】
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在服务经济显得日益重要的今天，供电企业虽然自上而下地在供电优质服务上作出很大的努力，但仍难以满足今天市场经济发展的需求。因此，如何抓好行风建设，提升服务质量、提供优质服
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在服务经济显得日益重要的今天，供电企业虽然自上而下地在供电优质服务上作出很大的努力，但仍难以满足今天市场经济发展的需求。因此，如何抓好行风建设，提升服务质量、提供优质服务，成为供电企业亟待解决的问题。笔者与所在企业湖南省桑植县电力公司同仁一道，针对本企业服务现状和存在的问题进行了分析，并在进行内外因的综合分析后，重点针对如何提升供电企业服务能力提出对策。本文主要是在总结已有实践经验的基础上，提出从狠抓作风建设提升供电服务能力的方法，为电力行业的兄弟企业开展供电服务专项活动提供借鉴。
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