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本文在充分考虑评价对象的复杂性和评价指标的模糊性的基础上，提出了城市公交服务水平的多目标、多级综合评判方法的Fuzzy Logic模型。该模型通过熵权法确定指标权重，有效避免因个人主观因素对参数指标权重的影响，避免了传统评价方法的主观片面性。最后以某市公共交通为例，依据实际运营资料，提出评价指标体系，并利用已建立的模型进行了案例分析，分析模型的正确枉及评价方法的可行性，效果良好。