【摘 要】
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随着社会快速的发展以及文明水平的不断提高,医院来访人员对医院的综合服务质量的要求变高.门诊护士工作是医院护理工作的重要内容,应提高服务水平.服务标准化的培训是提高护
【机 构】
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四川省乐山市人民医院 四川 乐山 614000
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随着社会快速的发展以及文明水平的不断提高,医院来访人员对医院的综合服务质量的要求变高.门诊护士工作是医院护理工作的重要内容,应提高服务水平.服务标准化的培训是提高护士门诊服务质量的基本的保证,对于提高综合医院服务质量是至关重要的.因此,本文对护士礼仪培训在门诊护理工作中的应用价值角度进行探讨和分析,首先阐述了相关的概述,又对服务礼仪培训的内容,方法以及措施进行探讨总结,最后得出规范化礼仪培训应用之后的效果.
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