网购欺诈行为分析与应对——基于消费者羊群行为视角

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近年来,以淘宝网为代表的电子商务企业发展迅速,网购成为人们生活中重要的一部分,这种线上交易模式大大填补了实体店模式的不足,但是这种线上交易模式在近年来却出现了各种问题,尤其是网购中的欺诈行为层出不穷,网购平台也是陆续出台各种政策惩治这种现象,本文从羊群效应角度出发,利用信息瀑布模型解释欺诈行为发生的理论基础,从而给出解决对策,为我国电子商务的良性发展作出贡献。
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