门诊护理工作中人文关怀与护患沟通的效果分析

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目的:探讨在门诊护理工作中应用人文关怀以及护患沟通的临床效果.方法:从我院门诊收治的患者中选择100例作为研究对象,随机分为两组,其中给予常规护理的50例患者设置为对照组,其中实施人文关怀以及护患沟通的50例患者设置为观察组,比较两组患者护理效果.结果就护理满意度比较结果来看,观察组明显更优,与对照组差异显示统计学意义(0.05),护理后,观察组焦虑及抑郁评分明显优于对照组,差异显示统计学意义(<0.05).结论:在门诊护理工作中实施人文关怀及护患沟通,不仅可改善患者的心理状况,还可提升患者的护理满意度,对减少医患纠纷具有重要意义,值得临床推广.
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