论高职高专旅游英语专业发展前景

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  摘 要:传统观念认为,学旅游英语,就是毕业后当导游。然而,除了导游之外,旅游英语专业人才还可以从事部门旅游管理咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、旅游营销策划企业、旅游管理景区等相关部门的各种岗位。这些岗位都需要有一定的旅游知识,有些还需要导游资格证。旅游英语专业的学生不仅具有丰厚的旅游专业知识、导游资格证,还具有流利的英语表达能力,足以胜任此类工作。
  关键词:旅游英语;导游;就业前景
  改革开放以来,随着中国旅游业的高速发展,我国旅游业发生了巨大的变化。特别是近十年来,行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅游业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。在1999年,高校旅游英语专业成为热门专业,职业导游的收入更是让很多人羡慕。但最近几年,很多高校外语系旅游英语专业招生报到率逐年降低,很多被调剂到旅游英语专业的学生,在开学之后都极力要求转专业。以丽江师范高等专科学校外语系2011级旅游英语班为例,计划招生50人,录取44人,报到35人。开学后有13人申请转专业,理由是不喜欢当导游。2012级旅游英语班,计划招生50人,录取54人,报到37人,开学后也是有16人申请转专业。然而,该校历年来的旅游英语专业就业率是最高的。关于出现此种现象的种种原因,本文将进行探讨。
  一、正确认识旅游英语专业就业的多渠道性
  传统观念认为,学旅游英语,就是毕业后当导游。然而,除了导游之外,旅游英语专业人才还可以从事旅游管理咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、旅游营销策划企业、旅游管理景区等相关部门的各种岗位。这些岗位都需要有一定的旅游知识,有些还需要导游资格证。旅游英语专业的学生不仅具有旅游专业知识、导游资格证,还具有流利的英语表达能力,足以胜任此类工作。在这个全球化的时代,英语水平是工作的敲门砖。这些就业渠道是大学新生无法知道的信息,所以,各高校在开学之初就要对新生进行专业导论的介绍,让学生对自己的专业前景和目标深刻认识。这样对新生今后的学习有极大的帮助,各高校也可以提高专业就业率。
  二、加强高校旅游英语专业的专业建设
  加强高校旅游英语专业建设,首先应该对该专业所学的专业课程进行科学合理的设计。旅游英语专业的学生既要加强英语专业的学习,还要加强旅游方面知识的学习,考取汉语和英语的导游资格证。除此之外,由于是高职类专业,学生有一年的时间到相关的旅游机构进行顶岗实习,所以学习时间比别的专业少一年,但所学知识要比其他专业多一倍。这既挑战了学校专业负责人对专业课程的设计,又挑战该专业学生的刻苦学习的精神。
  所谓“名师出高徒”,教师的教育教学水平直接关系到学生的专业发展和学习效果。所以,旅游英语专业在选用教师这个方面最好是“双师型”的教师,即既是英语教师,又是具有较为全面系统的旅游服务知识与技能的专业教师。如教师中有英语导游证的就更能胜任该专业的教学。学校还可以加大在专业建设方面的投入,如鼓励文化课教师积极参与到专业方面的考证考级中去,这样不断优化旅游英语的教师队伍,为学生提供正确的引导。
  三、提高旅游英语专业学生的专业素质
  对于旅游英语专业的学生,语言能力是从业的最主要的工具。语言是旅游从业人员向顾客传递信息和进行交流的工具。另外,导游员的讲解一定要流利。就语言的运用本身而言,交际的重要性大于语言本身的重要性。语言上小的错误通常是可以补救的,而交际中断会造成更大的影响。例如,在旅游车上,导游人员向游客介绍沿途景物时,如果语言不流利,就会出现导游正在讲解而旅游车已把该景物抛在后面的现象。这样就会给游客留下遗憾,导游的服务质量也会大打折扣。所以提高学生的语言能力,包括普通话和英语都非常重要。
  其次,提高旅游英语专业学生的从业素质尤为重要。旅游英语专业招生出现瓶颈问题的原因之一,就是目前的旅游行业从业人员队伍混杂,声名狼藉。旅游社和导游之间买卖团队、导游强迫顾客消费、导游甩团等现象让旅游从业人员的形象大打折扣。在有些游客眼中“导游就是合法的骗子”。这些负面影响都很多家长不愿让自己的孩子从事旅游行业。但在13亿人口的中国,偶然出现此类情况十分正常,而且此类情况绝大多数出自“黑导”和“黑旅行社”之间。正是因为旅游业发展迅速,缺乏高素质的专业从业人员,才会出现那些不好的现象。所以,加强旅游英语专业学生的从业素质是众望所归。
  随着入境和出境游的发展,虽然我国的导游翻译从业人数不断增加,导游翻译的服务质量也不断提高,但还远远满足不了游客深层次了解中国文化的需求。所以,加强旅游从业人员的相关素质及技巧培养十分重要。市场的竞争说到底是人才的竞争,现在旅游行业缺的是高素质的、真正的人才。所以,加强高校旅游英语专业建设也就是为我国旅游业做贡献。
  参考文献:
  [1]杨群.构建高职旅游英语人才培养模式[N].中国旅游报,2006-
  2-24(6).
  [2]熊剑平,章晴.成功导游素质与修炼[M].北京:科学出版社,2009.
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