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领先公司始终都知道取悦顾客的重要性。但是,并不是所有客户都有同等的价值,如果企业能够专注于那些可以带来最大未来利益的客户,就可以更好地运营。为此,企业必须首先知道这些顾客是谁。为了发现这些顾客,
彼得·费德＆阿特姆·马利钦：找到你最有价值的顾客
【摘 要】
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领先公司始终都知道取悦顾客的重要性。但是,并不是所有客户都有同等的价值,如果企业能够专注于那些可以带来最大未来利益的客户,就可以更好地运营。为此,企业必须首先知道这
【出 处】
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新营销
【发表日期】
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2016年10期
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