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1．引言过去十年里，在高效消费者响应（ECR）基础上已经广泛而普遍地建立起了生产商与零售商之间的协作关系。而关于采用ECR及ECR对营销关系的影响所做的学术研究还相对较少。受到ECR带来竞争优势的有关看法的激励，以经验为基础，我们调查了大型零售商的供应商采用ECR是否会对其绩效产生有利影响。结果表明，尽管采用ECR对供应商的经济绩效和能力开发都产生了积极影响，但是也使供应商方面产生了消极的，然而，零售商能力与供应商信任调节了部分主要的不良影响。