【摘 要】
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本文以营销渠道行为理论和跨文化研究的相关理论为基础,以中国的制造企业与其境外经销商之间的关系为研究对象,从中国制造企业一边收集数据,检验了文化差异对渠道成员之间信
【机 构】
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西安交通大学管理学院,香港城市大学市场营销系,西安财经学院市场营销系
【基金项目】
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国家自然基金委和香港研究资助局联合资助项目 (70318001, HKRGC CityU 1215/04H);国家自然科学基金优秀创新群体资助项目 (70121001)。
论文部分内容阅读
本文以营销渠道行为理论和跨文化研究的相关理论为基础,以中国的制造企业与其境外经销商之间的关系为研究对象,从中国制造企业一边收集数据,检验了文化差异对渠道成员之间信任与承诺意愿的影响作用。研究发现:第一,在对外直接出口时,随着境外经销商所在国或地区与中国文化差异的增大,中国企业对它们的信任水平会提高,但是承诺意愿却不一定会提高;第二,中国企业越信任境外经销商,对它们的承诺意愿就越高;第三,随着对于境外经销商满意度的提高,中国企业对它们的信任水平和承诺意愿都会提高。论文最后对研究结果进行了讨论,并指出了其理论贡献和实际应用。
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