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目的:分析武汉市某医院门诊患者对药品低温贮藏的意识、知识掌握程度以及医务人员对其进行药品贮藏事项交代的情况。方法:采用随机抽样的方法,对2015年8月在武汉市某医院普通门诊就诊的530例患者进行问卷调查,按职业和来源分为3组进行认知度分析。结果:45.28%的患者知道药品需要冷藏,53.40%的患者在使用药品时会看说明书;患者对药品低温贮藏的认知和知识掌握情况不理想,不同职业人群对药品低温贮藏的认知不同(均P<0.05)。结论:门诊患者对药品贮藏的意识和知识不足,学历越高的职业人群对贮藏认识越充分。