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【摘要】通信工程是通信事业的主要支撑，基于大规模通讯需求，促使通信工程面临诸多管理风险，降低通信工程项目的效率。通信工程的项目管理，并不是处于无限的资源环境内，时刻受资源配置的影响，必须加强对工程项目的风险管理，推进通信运营。因此，本文通过对通信工程的基本项目进行研究，分析项目风险的实际管理。
【关键词】通信工程；项目风险；管理
目前，通信工程处于快速发展的状态，及时满足用户的通信需求，确保通信处于零风险、高安全的环境中。在科学技术的推动下，通信工程的科技含量逐渐增长，在为通信工程提供发展平台的同时，也蕴含不确定的风险因素，降低通信工程的管理水平。受通信风险的影响，引发通信事故，冲击运营商的效益，造成通信故障。
一、通信工程项目风险管理的特点
通信工程项目处于实时发展的状态，其在风险管理方面表现出的特点同样呈现多样化，其中客观、必然和可变是风险管理的主要特点[1]。客观是指风险的表现，不会随着人为变动而发生改变，始终保持稳固状态，基本通信工程项目的每一项模块，都会体现不同程度的风险；必然是指风险的发生，风险虽然具备综合、统计的特性，但是随机是必然发生的条件，大多体现相应的规律，待风险分析完成后，实行本质观察，即可发现个别风险必然发生的趋势；可变是风险管理表现极其明显的特点，在对整体项目实行风险管理时，风险的性质、规模会表现出明显的变动，导致风险应对基本以控制、规避为主，部分风险会在管理的过程中，转化成另外的表现形式，在通信工程内部形成新的风险，表现不一。
二、通信工程项目风险管理的要素
风险管理措施的实行，以三大要素为准，分别为人为、过程和结构，深化分析管理要素对项目风险的作用。
1、人为要素
人为要素是通信工程产生风险的主动因素，大部分风险形成由人为要素构成，根据风险级别，分析人为要素的占据比重，进而满足评估状态。影响通信风险的人为要素包含：通信业务使用者；通信工程开发者；通信运营商的管理者；与通信工程项目利益相关联的人物群体。
2、过程要素
风险管理的过程是指通信项目的活动主体，项目运营的整体过程，规划为过程要素。可以针对通信工程，规划运营标准，根据通信实际，逐渐扩大运营标准的规模，符合项目整体需要。
3、结构要素
结构要素在风险管理中，主要起到基础作用，协助探析工程项目内的风险，树立风险意识[2]。例如：结构定义，根据项目的实际运营和变动，适当调整结构定义，适应现代通信，避免定义引发通信风险；结构培训，培训是发现风险的主要途径，同时也是管理、应对风险的措施，通信工程内部，必须实行定期培训管理，提高风险能力，稳定结构基础；结构实践，通过实践，检验风险的管理效果，为提升管理水平提供条件。
三、通信工程项目风险管理的措施
通信工程项目的风险管理，遵循相关的科学原则，基本按照风险识别、分析、应对的流程，防止通信风险，做好风险管理的工作。
1、风险识别
风险识别是以通信工程的项目运营为背景，识别潜在或可能产生风险的项目，将识别的风险汇总成文件。风险识别根据通信项目的实际而变化，体现过程变化，只要发现通信风险，立即识别，进行风险处理。通过识别，可以发现项目风险产生的原因，不论是通信工程内部环境，还是外部空间，都可进行明确划分，规划风险，发现风险的危害和机遇，严格把控通信风险，将风险控制在无影响的范围内，尽量利用科学措施，转化通信风险，实现效益转型。
2、风险分析
通信工程中潜在的风险因素是不确定的，可以对其进行区域划分，缩小风险分析的范围，提高风险分析能力[3]。通信工程风险分析的任务主要集中在六个方面，如：（1）经济类，由通信外汇、汇率引发的风险，基本属于受管制影响而表现出的风险，对通信工程的运营影响比较大；（2）金融类，通信工程已成功应用在买卖流程中，需要担负买卖过程中产生的各类财务风险，其中由付款因素引发的风险统一概况为金融类；（3）政治类，在政府干预的情况下，受法制、政策的影响，表现出社会隐蔽风险，并不能确定具体的风险引发点；（4）合同类，项目参与双方，在簽订通信合同时，包含模糊款项，基于模糊款项，导致合同双方对同一内容产生不同理解，较容易产生责任风险；（5）策略类，此类风险基本集中在决策群体中，对通信工程项目起到主要的决策作用，决策者没有摸清通信市场而制定的策略，在实际通信工程运营中，表现出风险；（6）技术类，通信工程具备一定的技术性，不同类型的技术在实际通信建设中，各自发挥运营效果，在推进通信产品产生的过程中，暗含风险，风险较高的技术对通信的发展起到制约作用，通过风险分析，规划技术风险，重点发展有利技术。
3、风险应对
风险应对是管理的措施，在对通信工程进行识别和分析后，最主要的是应对风险，提出管控措施。首先构建风险应对体系，为风险管理提供开端环境，营造应对背景，大致了解风险的本质和性能；然后规划并调整风险管理，深入了解通信风险，针对不同性质的风险，给予相对应的解决方式，体现风险管理的过程概念，提升风险管理的定义；最后实行风险评价，分析通信工程中项目风险的含量，提供高效应对的模式，细化风险分配的任务，加强风险管理。因此，风险应对必须建立在识别和分析的基础上，保障应对策略的真实性和科学性，既可以有效防止风险对通信工程的影响，又可以更新应对策略，利用改进、修正的方式，强化通信工程的项目运行。
结束语
对通信工程项目实行风险管理，降低风险因素对工程运营的影响，营造优质、稳定的通信环境，进而为运营商创造可观的经济效益。利用有效的管理方式，规避工程项目中的风险，确保工程运营处于高水平、高能力状态，支持通讯信息的科学运行，保障通信工程的高质量，满足社会与日俱增的通信需求，同时发挥通信工程的项目效益。
参考文献
[1]宋姚.通信项目工程管理风险控制[J].信息通信，2013，（08）：19-21
[2]邓顺光.通信基站建设项目风险监理管理研究[J].科技风，2012，（11）：26-28
[3]崔振洲.关于通信工程项目风险管理的研究[J].信息系统工程，2011，（04）：67-69
作者简介
姓名：王修均，出生年月：1978.9，学历：本科，职称：助理工程师。
【关键词】通信工程；项目风险；管理
目前，通信工程处于快速发展的状态，及时满足用户的通信需求，确保通信处于零风险、高安全的环境中。在科学技术的推动下，通信工程的科技含量逐渐增长，在为通信工程提供发展平台的同时，也蕴含不确定的风险因素，降低通信工程的管理水平。受通信风险的影响，引发通信事故，冲击运营商的效益，造成通信故障。
一、通信工程项目风险管理的特点
通信工程项目处于实时发展的状态，其在风险管理方面表现出的特点同样呈现多样化，其中客观、必然和可变是风险管理的主要特点[1]。客观是指风险的表现，不会随着人为变动而发生改变，始终保持稳固状态，基本通信工程项目的每一项模块，都会体现不同程度的风险；必然是指风险的发生，风险虽然具备综合、统计的特性，但是随机是必然发生的条件，大多体现相应的规律，待风险分析完成后，实行本质观察，即可发现个别风险必然发生的趋势；可变是风险管理表现极其明显的特点，在对整体项目实行风险管理时，风险的性质、规模会表现出明显的变动，导致风险应对基本以控制、规避为主，部分风险会在管理的过程中，转化成另外的表现形式，在通信工程内部形成新的风险，表现不一。
二、通信工程项目风险管理的要素
风险管理措施的实行，以三大要素为准，分别为人为、过程和结构，深化分析管理要素对项目风险的作用。
1、人为要素
人为要素是通信工程产生风险的主动因素，大部分风险形成由人为要素构成，根据风险级别，分析人为要素的占据比重，进而满足评估状态。影响通信风险的人为要素包含：通信业务使用者；通信工程开发者；通信运营商的管理者；与通信工程项目利益相关联的人物群体。
2、过程要素
风险管理的过程是指通信项目的活动主体，项目运营的整体过程，规划为过程要素。可以针对通信工程，规划运营标准，根据通信实际，逐渐扩大运营标准的规模，符合项目整体需要。
3、结构要素
结构要素在风险管理中，主要起到基础作用，协助探析工程项目内的风险，树立风险意识[2]。例如：结构定义，根据项目的实际运营和变动，适当调整结构定义，适应现代通信，避免定义引发通信风险；结构培训，培训是发现风险的主要途径，同时也是管理、应对风险的措施，通信工程内部，必须实行定期培训管理，提高风险能力，稳定结构基础；结构实践，通过实践，检验风险的管理效果，为提升管理水平提供条件。
三、通信工程项目风险管理的措施
通信工程项目的风险管理，遵循相关的科学原则，基本按照风险识别、分析、应对的流程，防止通信风险，做好风险管理的工作。
1、风险识别
风险识别是以通信工程的项目运营为背景，识别潜在或可能产生风险的项目，将识别的风险汇总成文件。风险识别根据通信项目的实际而变化，体现过程变化，只要发现通信风险，立即识别，进行风险处理。通过识别，可以发现项目风险产生的原因，不论是通信工程内部环境，还是外部空间，都可进行明确划分，规划风险，发现风险的危害和机遇，严格把控通信风险，将风险控制在无影响的范围内，尽量利用科学措施，转化通信风险，实现效益转型。
2、风险分析
通信工程中潜在的风险因素是不确定的，可以对其进行区域划分，缩小风险分析的范围，提高风险分析能力[3]。通信工程风险分析的任务主要集中在六个方面，如：（1）经济类，由通信外汇、汇率引发的风险，基本属于受管制影响而表现出的风险，对通信工程的运营影响比较大；（2）金融类，通信工程已成功应用在买卖流程中，需要担负买卖过程中产生的各类财务风险，其中由付款因素引发的风险统一概况为金融类；（3）政治类，在政府干预的情况下，受法制、政策的影响，表现出社会隐蔽风险，并不能确定具体的风险引发点；（4）合同类，项目参与双方，在簽订通信合同时，包含模糊款项，基于模糊款项，导致合同双方对同一内容产生不同理解，较容易产生责任风险；（5）策略类，此类风险基本集中在决策群体中，对通信工程项目起到主要的决策作用，决策者没有摸清通信市场而制定的策略，在实际通信工程运营中，表现出风险；（6）技术类，通信工程具备一定的技术性，不同类型的技术在实际通信建设中，各自发挥运营效果，在推进通信产品产生的过程中，暗含风险，风险较高的技术对通信的发展起到制约作用，通过风险分析，规划技术风险，重点发展有利技术。
3、风险应对
风险应对是管理的措施，在对通信工程进行识别和分析后，最主要的是应对风险，提出管控措施。首先构建风险应对体系，为风险管理提供开端环境，营造应对背景，大致了解风险的本质和性能；然后规划并调整风险管理，深入了解通信风险，针对不同性质的风险，给予相对应的解决方式，体现风险管理的过程概念，提升风险管理的定义；最后实行风险评价，分析通信工程中项目风险的含量，提供高效应对的模式，细化风险分配的任务，加强风险管理。因此，风险应对必须建立在识别和分析的基础上，保障应对策略的真实性和科学性，既可以有效防止风险对通信工程的影响，又可以更新应对策略，利用改进、修正的方式，强化通信工程的项目运行。
结束语
对通信工程项目实行风险管理，降低风险因素对工程运营的影响，营造优质、稳定的通信环境，进而为运营商创造可观的经济效益。利用有效的管理方式，规避工程项目中的风险，确保工程运营处于高水平、高能力状态，支持通讯信息的科学运行，保障通信工程的高质量，满足社会与日俱增的通信需求，同时发挥通信工程的项目效益。
参考文献
[1]宋姚.通信项目工程管理风险控制[J].信息通信，2013，（08）：19-21
[2]邓顺光.通信基站建设项目风险监理管理研究[J].科技风，2012，（11）：26-28
[3]崔振洲.关于通信工程项目风险管理的研究[J].信息系统工程，2011，（04）：67-69
作者简介
姓名：王修均，出生年月：1978.9，学历：本科，职称：助理工程师。