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一.沃尔玛概述
沃尔玛（Wal-Mart Stores）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司。沃尔玛主要涉足零售业，是全球最大的连锁零售业，连续四年在美国[财富]杂志500强中位居首位。虽然沃尔玛具有客户基础大，信息化程度高，全球化的采购与销售等别的电商企业所无法的优势，但是在电商业绩沃尔玛这几年却乏善可陈。虽然在零售领域，沃尔玛早在2000年就在北美建设了自己的网上商城，但其2015年的销售额只有122亿美元。在北美的零售额度只能排名第六，不仅仅远远低于亚马逊与ebay，更是落后于其竞争对手欧迪办公。
二.沃尔玛发展电子商务SWOT分析
本段内容将运用SWOT模型对沃尔玛转型电子商务做出详细的分析。具体分析如下：
1.优势
1.1客户群体广和品牌影响力大
沃尔玛作为全球的零售巨头，其在全球的商业影响力不言而喻。其在全球超过8000家的门店，分布在全球约20多个国家与地区，如此大的规模，其带来的必然结果就是庞大的客户群体。沃尔玛在零售领域已经有超过半个世纪，在其漫长的经营过程中，慢慢积累出了良好的品牌形象。沃尔玛凭借着其多年的经营为其树立了良好的信用和口碑，同时也培养了一大批忠实的客户群体。其庞大的用户群体和品牌力量，为其电子商务的发展提供良好的用户和口碑基础。
1.2信息化程度高
得益于沃爾玛一直都重视的计算机技术在公司的应用，沃尔玛在很早就掌握了高效的信息管理系统和先进的大数据技术。其多年的数据积累与分析带来的最直接的好处就是，通过对于大数据的分析，使得沃尔玛可以准确的知晓消费者的需求，针对不同层次的客户进行精准的营销，为消費者提供个性化的网购服务。除了利用计算机进行大数据，沃尔玛还从上个世纪八十年代就开始将网络信息技术应用于采购，物流，存储，销售等公司业务的各个环节，在此基础上，沃尔玛建立了一套完善的信息管理系统，使得沃尔玛业务的运作效率一直处于比较高的水平，为其电子商务的发展提供了可靠的数据支撑。
1.3强大的物流和丰富的物流管理经验
据悉沃尔玛在全球一共有超过130多个大型的仓储配送中心，经过几十年的零售经营，沃尔玛已经建立起强大的物流运作体系，积累了丰富的物流管理经验。从上个世纪八十年代开始利用互联网技术在物流管理的应用，沃尔玛在物流领域一直都领先与其他竞争对手。强大，成熟的物流体系，为其电子商务的发展提供了很好的保障，也免去了采用第三方物流而承担的不必要的风险。
2.劣势
2.1长期不够重视电子商务远远落后竞争对手
沃尔玛在电子商务领域的不振作与其长期不够重视有着紧密的关系。至于造成这一结果的原因：一方面是因为其在零售行业处于绝对的领头羊的位置，缺乏一种危机感，而且对于互联网技术的发展的估计不足；另外一方面是沃尔玛其主要的经营业务不适合网购，其主体经营的生鲜，食品等商品都因为其时效性不太适合网上平台。但近年来，国内的阿里，京东相继开通了网上超市服务，依托快速便捷的城市物流体系，同样也取得了不错的销售成绩。在北美市场，沃尔玛收到了来自亚马逊在各个领域的冲击，例如在利润巨大的办公领域，亚马逊已经达到了销售额400亿美元之多，这个销售业绩已经可以位列北美市场的第二位。可以说，新时代的沃尔玛，已经感受到了来自各方的压力。这种压力不仅仅体现在北美市场，在国际市场上，沃尔玛也落后于亚马逊。拿中国市场为例，亚马逊早在2004年就进入中国，经过几年的发展，已经获取了大批的客户。而沃尔玛一直到2010年才开始在北京，上海开设山姆会员店，目前来看，沃尔玛在中国的发展仍旧处于尝试阶段，期间更是出现过一系列风波（2011年领导班子全体更换，逃税丑闻，销售做假等）更是雪上加霜。沃尔玛想要在中国市场站稳脚跟，目前来看还需要长久的努力。
3.发展机会
3.1新兴市场开放的政策
自从经济危机以来，沃尔玛在北美的本土业务就一直萎靡不振，但在中国，印度，拉丁美洲等却高速增长。随着经济全球化的趋势不可逆转，越来越多的新兴市场呈现出巨大的市场活力，尤其是广大的发展中国家，更是为沃尔玛提供了广阔的市场。同时，各国政府也开始意识到电子商务对于经济发展的重要性，纷纷出台一系列的政策来规范和鼓励发展电子商务。当然，进入一个新兴市场，对于外来企业来说，既是一种机遇也是一种挑战。对于沃尔玛而言更是如此，但沃尔玛想要发展电子商务，着眼于全球，就不能忽视掉新兴市场的潜力。尤其是目前各国政府对于电子商务的经济政策持鼓励的态度，这对于沃尔玛拓展全球市场，寻找新的利益增长点是一个不可多得的机遇。
3.2消费习惯的转变
随着互联网技术和智能移动设备的越来越普及，加上社会整个物流体系相继的完善，越来越多的消费者开始倾向于便捷的网购。消费者的消费观念和习惯开始在电子商务的影响下开始被转变，而且这种改变越来越明显。对于即将来临的电子商务时代或者说是互联网时代，对于沃尔玛发展电商是绝佳的机会。
3.3移动智能设备带来的变革
随着移动智能设备的普及，网络购物开始由电脑端逐渐开始向移动端转变，这种趋势在近几年的趋势显得愈发的明显。发展移动端的争夺，占领移动端市场成为了各大厂商一大焦点。
无论是从以中国为首的新兴市场，还是北美市场，利用移动智能设备进行商业活动的规模不断在扩大，参与其中的消费者也不断增加。事实上，就目前的规模而言，还远没有达到移动电子商务的理论规模，目前其正处于一个快速发展的时期，沃尔玛不管是从北美市场考虑，还是着眼于全球，都不应该错过发展移动电子商务的机会。
4.威胁
4.1拓展国际市场遭遇“水土不服”
沃尔玛拓展新兴市场首先面临的问题就是与美国不同的文化差异，市场差异等等。尤其是中国市场最为严重，很多资本雄厚的著名企业进入中国市场后，因为其不注重本土化，导致难以适应中国市场最终只能退出中国市场的案例也经常发生。沃尔玛想要开拓新兴的市场，面对东道国，就必须最大程度上减少与其的文化的差异，做好本土化工作。当然本土的企业发展有着天然的优势，对于沃尔玛而言，立足与东道国的基本国情，进行本地化经验，才能在本来就激烈的异国市场站稳脚跟。
4.2强劲的对手
虽然沃尔玛线下有着超过8000家连锁店分布在全球各地，服务超过30个国家的消费者。但对于线上业务却主要集中在北美市场，就目前来看，沃尔玛在北美的电子商务规模排名第三，仅次于亚马逊和ebay，但不可忽视的一点就是，沃尔玛线上的规模还不到亚马逊的五分之一。2015年，沃尔玛网上销售的业绩大约为122亿美元，只有亚马逊七分之一。在北美市场，沃尔玛的电子商务，甚至是线下业务都受到亚马逊，ebay等企业的冲击。
4.3信息安全威胁
传统商务活动只发生在一定的目标群体，无论是文件还是数据都因为中间环节较少，其他人很难接触到机密信息，因而商业泄密的风险较小。而进入大数据时代之后，商业活动都离不开互联网进行信息的传输与交流，但互联网本身是一个开放的领域，假如管理不善，很容易造成泄密或者数据的篡改，给企业造成巨大的损失。
同时，发展电子商务不可避免的会对消费者在互联网的行为等信息进行记录和收集，有些信息甚至包含了消费者隐私信息，而且这些信息时刻都面临着泄露的风险。因此，很多消费者处于保护个人信息的理由，会反感和排斥电商企业进行的大数据手机行为，加上沃尔玛之前也有过泄密的事件，这极有可能对于沃尔玛的形象造成负面影响，更会对与其电子商务的发展产生不利影响。
沃尔玛（Wal-Mart Stores）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司。沃尔玛主要涉足零售业，是全球最大的连锁零售业，连续四年在美国[财富]杂志500强中位居首位。虽然沃尔玛具有客户基础大，信息化程度高，全球化的采购与销售等别的电商企业所无法的优势，但是在电商业绩沃尔玛这几年却乏善可陈。虽然在零售领域，沃尔玛早在2000年就在北美建设了自己的网上商城，但其2015年的销售额只有122亿美元。在北美的零售额度只能排名第六，不仅仅远远低于亚马逊与ebay，更是落后于其竞争对手欧迪办公。
二.沃尔玛发展电子商务SWOT分析
本段内容将运用SWOT模型对沃尔玛转型电子商务做出详细的分析。具体分析如下：
1.优势
1.1客户群体广和品牌影响力大
沃尔玛作为全球的零售巨头，其在全球的商业影响力不言而喻。其在全球超过8000家的门店，分布在全球约20多个国家与地区，如此大的规模，其带来的必然结果就是庞大的客户群体。沃尔玛在零售领域已经有超过半个世纪，在其漫长的经营过程中，慢慢积累出了良好的品牌形象。沃尔玛凭借着其多年的经营为其树立了良好的信用和口碑，同时也培养了一大批忠实的客户群体。其庞大的用户群体和品牌力量，为其电子商务的发展提供良好的用户和口碑基础。
1.2信息化程度高
得益于沃爾玛一直都重视的计算机技术在公司的应用，沃尔玛在很早就掌握了高效的信息管理系统和先进的大数据技术。其多年的数据积累与分析带来的最直接的好处就是，通过对于大数据的分析，使得沃尔玛可以准确的知晓消费者的需求，针对不同层次的客户进行精准的营销，为消費者提供个性化的网购服务。除了利用计算机进行大数据，沃尔玛还从上个世纪八十年代就开始将网络信息技术应用于采购，物流，存储，销售等公司业务的各个环节，在此基础上，沃尔玛建立了一套完善的信息管理系统，使得沃尔玛业务的运作效率一直处于比较高的水平，为其电子商务的发展提供了可靠的数据支撑。
1.3强大的物流和丰富的物流管理经验
据悉沃尔玛在全球一共有超过130多个大型的仓储配送中心，经过几十年的零售经营，沃尔玛已经建立起强大的物流运作体系，积累了丰富的物流管理经验。从上个世纪八十年代开始利用互联网技术在物流管理的应用，沃尔玛在物流领域一直都领先与其他竞争对手。强大，成熟的物流体系，为其电子商务的发展提供了很好的保障，也免去了采用第三方物流而承担的不必要的风险。
2.劣势
2.1长期不够重视电子商务远远落后竞争对手
沃尔玛在电子商务领域的不振作与其长期不够重视有着紧密的关系。至于造成这一结果的原因：一方面是因为其在零售行业处于绝对的领头羊的位置，缺乏一种危机感，而且对于互联网技术的发展的估计不足；另外一方面是沃尔玛其主要的经营业务不适合网购，其主体经营的生鲜，食品等商品都因为其时效性不太适合网上平台。但近年来，国内的阿里，京东相继开通了网上超市服务，依托快速便捷的城市物流体系，同样也取得了不错的销售成绩。在北美市场，沃尔玛收到了来自亚马逊在各个领域的冲击，例如在利润巨大的办公领域，亚马逊已经达到了销售额400亿美元之多，这个销售业绩已经可以位列北美市场的第二位。可以说，新时代的沃尔玛，已经感受到了来自各方的压力。这种压力不仅仅体现在北美市场，在国际市场上，沃尔玛也落后于亚马逊。拿中国市场为例，亚马逊早在2004年就进入中国，经过几年的发展，已经获取了大批的客户。而沃尔玛一直到2010年才开始在北京，上海开设山姆会员店，目前来看，沃尔玛在中国的发展仍旧处于尝试阶段，期间更是出现过一系列风波（2011年领导班子全体更换，逃税丑闻，销售做假等）更是雪上加霜。沃尔玛想要在中国市场站稳脚跟，目前来看还需要长久的努力。
3.发展机会
3.1新兴市场开放的政策
自从经济危机以来，沃尔玛在北美的本土业务就一直萎靡不振，但在中国，印度，拉丁美洲等却高速增长。随着经济全球化的趋势不可逆转，越来越多的新兴市场呈现出巨大的市场活力，尤其是广大的发展中国家，更是为沃尔玛提供了广阔的市场。同时，各国政府也开始意识到电子商务对于经济发展的重要性，纷纷出台一系列的政策来规范和鼓励发展电子商务。当然，进入一个新兴市场，对于外来企业来说，既是一种机遇也是一种挑战。对于沃尔玛而言更是如此，但沃尔玛想要发展电子商务，着眼于全球，就不能忽视掉新兴市场的潜力。尤其是目前各国政府对于电子商务的经济政策持鼓励的态度，这对于沃尔玛拓展全球市场，寻找新的利益增长点是一个不可多得的机遇。
3.2消费习惯的转变
随着互联网技术和智能移动设备的越来越普及，加上社会整个物流体系相继的完善，越来越多的消费者开始倾向于便捷的网购。消费者的消费观念和习惯开始在电子商务的影响下开始被转变，而且这种改变越来越明显。对于即将来临的电子商务时代或者说是互联网时代，对于沃尔玛发展电商是绝佳的机会。
3.3移动智能设备带来的变革
随着移动智能设备的普及，网络购物开始由电脑端逐渐开始向移动端转变，这种趋势在近几年的趋势显得愈发的明显。发展移动端的争夺，占领移动端市场成为了各大厂商一大焦点。
无论是从以中国为首的新兴市场，还是北美市场，利用移动智能设备进行商业活动的规模不断在扩大，参与其中的消费者也不断增加。事实上，就目前的规模而言，还远没有达到移动电子商务的理论规模，目前其正处于一个快速发展的时期，沃尔玛不管是从北美市场考虑，还是着眼于全球，都不应该错过发展移动电子商务的机会。
4.威胁
4.1拓展国际市场遭遇“水土不服”
沃尔玛拓展新兴市场首先面临的问题就是与美国不同的文化差异，市场差异等等。尤其是中国市场最为严重，很多资本雄厚的著名企业进入中国市场后，因为其不注重本土化，导致难以适应中国市场最终只能退出中国市场的案例也经常发生。沃尔玛想要开拓新兴的市场，面对东道国，就必须最大程度上减少与其的文化的差异，做好本土化工作。当然本土的企业发展有着天然的优势，对于沃尔玛而言，立足与东道国的基本国情，进行本地化经验，才能在本来就激烈的异国市场站稳脚跟。
4.2强劲的对手
虽然沃尔玛线下有着超过8000家连锁店分布在全球各地，服务超过30个国家的消费者。但对于线上业务却主要集中在北美市场，就目前来看，沃尔玛在北美的电子商务规模排名第三，仅次于亚马逊和ebay，但不可忽视的一点就是，沃尔玛线上的规模还不到亚马逊的五分之一。2015年，沃尔玛网上销售的业绩大约为122亿美元，只有亚马逊七分之一。在北美市场，沃尔玛的电子商务，甚至是线下业务都受到亚马逊，ebay等企业的冲击。
4.3信息安全威胁
传统商务活动只发生在一定的目标群体，无论是文件还是数据都因为中间环节较少，其他人很难接触到机密信息，因而商业泄密的风险较小。而进入大数据时代之后，商业活动都离不开互联网进行信息的传输与交流，但互联网本身是一个开放的领域，假如管理不善，很容易造成泄密或者数据的篡改，给企业造成巨大的损失。
同时，发展电子商务不可避免的会对消费者在互联网的行为等信息进行记录和收集，有些信息甚至包含了消费者隐私信息，而且这些信息时刻都面临着泄露的风险。因此，很多消费者处于保护个人信息的理由，会反感和排斥电商企业进行的大数据手机行为，加上沃尔玛之前也有过泄密的事件，这极有可能对于沃尔玛的形象造成负面影响，更会对与其电子商务的发展产生不利影响。