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伴随着乡村振兴战略以及扶贫攻坚任务等目标的持续推进,为农村地区的经济腾飞提供了良好的契机.作为农村金融机构的农信社(农商银行),具有网点多、覆盖面广的优势.但网点建设大多使用“跑马圈地”的布局模式,存在诸多问题,且网点智能化发展迟缓.本文通过网点智能化的若干难点、成因和对策三个方面对农信社(农商银行)网点智能化发展趋势做了初步探索分析,旨在指导以客户为中心的物理网点智能化改造.