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群众工作是我们党的优势和传统。在新的社会环境下，尤其是互联网的快速发展和全民普及，给群众工作的方式、方法带来了新的变化。日前，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年6月底，中国网民规模达到4．85亿人，普及率达到36．2％。手机网民达到3．18亿人，占整体网民的65．5％，微博客用户达1．95亿人，占整体网民的40．2％。可见，做好网上群众工作是各级领导干部必须掌握的一项新本领，提高网上群众工作能力是新形势下一项迫切而重要的任务。