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文章借助当前医院的"OA"院内办公系统,构建医务人员对医技科室工作评价平台,通过该平台,嵌入医院医技科室服务调查问卷的web页面,再通过数据挖掘技术即可实现对医院医技科室的评价,从HCS随访系统内医院也可直观的查看各医技科室的满意度调查结果统计,具有很强的实用性,并大幅提高医院工作效率。