【摘 要】
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目的 研究医院急诊科护理管理中采用风险管理与绩效考核联合模式的效果及作用.方法 选择2016年6月至2017年6月我院急诊护理人员38名,采用抽签法将其分为实验组与参照组,每组
【机 构】
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无锡市惠山区第三人民医院 江苏无锡 214000
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目的 研究医院急诊科护理管理中采用风险管理与绩效考核联合模式的效果及作用.方法 选择2016年6月至2017年6月我院急诊护理人员38名,采用抽签法将其分为实验组与参照组,每组均19例,另选取两组患者各100例.其中参照组采用常规急诊科风险管理方式,实验组实施风险管理与绩效考核联合模式,对比2组护理人员工作质量评分及患者护理满意度情况.结果 实验组护理质量、护理技能操作、环境管理及护理文书评分均高于参照组),实验组急诊科患者护理工作满意率(95％)明显优于参照组(77％),两者差异明显(P＜0.05).结论 在医院急诊科护理管理中合理应用的风险管理与绩效考核管理模式,其应用效果显著,能够有效提升护理人员工作质量,提高患者护理满意度,应予以推广.
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