功成身退 马云传奇

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  提到网上购物,就不得不提淘宝,提到淘宝,就不得不提马云。他独创的一种商业模式令人惊奇,但在这个奇迹背后,他却走过一段很长的路。
  “是什么东西让我们有了今天,是什么让我马云有了今天,我是没有理由成功的,阿里没有理由成功,淘宝更没有理由成功,但是我们居然走了这么多年,今天依然对未来充满理想,其实我在想是一种信任。
  当所有人不相信这个世界,所有人不相信未来的时候,我们选择了相信,我们选择了信任,我们选择十年以后的中国会更好,我们选择相信,我同事会做得比我更好,我相信中国的年轻人会做得比我们更好。”——这是马云卸任阿里巴巴集团主席时的告别演讲。
  在诚信缺失的环境下,马云帮助商人们在网络社区相互信任。也正是他所服务的2500万中小企业,推动阿里巴巴成为中国互联网第一个市值超过200亿美元的公司。
  2007年,阿里巴巴在香港上市融资17亿美元,创下自google以来互联网第二大融资额度,成为中国首家市值近200亿美元的互联网公司,这一切的缔造者正是马云。
  这个长相有些奇特的人,美国《福布斯》杂志形容他“颧骨深凹,头发扭曲,露齿欢笑,顽童模样,5英尺高100磅重”。评价马云的说法还有很多,有人说他是疯子,有人说他是个智者,也有人说他是网络狂人,有人说他激情四溢,更多人认为他惯于忽悠,当然还有人称他为互联网教父……马云是个有宏大梦想的人,从小就喜欢在武侠小说中寻找心中的江湖,这也为他多年后请金庸参加互联网行业的“西湖论剑”埋下伏笔。
  大学毕业后当了5年老师,这个充满激情的人不安于讲台,1995年下海,创办海博翻译社。因为帮助杭州市政府和美国一家公司谈高速公路的合作,在美国谈生意的马云第一次接触到了互联网,多年后,马云讲起这段经历,他在美国的互联网上搜索关于中国的内容,却显示no data(查无资料)。
  他很疑惑:“为何网络上没有中国的东西?”他灵机一动请朋友做了一个杭州翻译社的网页,结果短短三小时,就收到六封电邮要求提供进一步资讯,这让马云嗅到网络商机。
  1995年4月,回国后马云找了24个朋友,联合家人朋友凑足2万元成立了中国黄页,专门帮公司架设企业网站。那时大家还不懂互联网,打开一个网页也需要漫长的时间,马云经常被人说成是骗子。1997年这个网站居然不可思议地做到700万元的营业额。中国黄页经营三年后,马云碰上注册资本达3亿多元的杭州电信的竞争。鉴于二者相差悬殊,他以140万元的价格将中国黄页转让给对方。
  1999年2月21日,在杭州湖畔花园的马云家,马云的家人、同事、学生、朋友共18人开始重新创业——50万元本金创办的阿里巴巴出世了。
  当时,大家不看好中国电子商务市场,因为现金流、物流都不健全,但马云认为“世界有一个游戏,永远都玩不腻,就是赚钱”。他成立阿里巴巴网站,帮企业主找海内外买家,并透过网络支付系统,进行线上交易,他豪气地说:“我要让天下没有难做的生意。”“天下生意”、“不难做的生意” 这就是马云的梦想。
  在马云之前,全球B2B市场中还没有一个成功的故事,也没有一家中国互联网公司能独创一个商务模式。他用了8年多时间成功地讲述了一个电子商务理想 阿里巴巴的B2B“互联网第五模式”。
  在当时的互联网热潮中,马云之所以最为关注电子商务是因为一次触动。他曾应邀参加过一次亚洲的电子商务大会,却发现在市场经济成熟的美国,各行业前三大公司掌握着绝大多数的市场和资源,基本上所有的电子商务都是为这些大公司服务。
  马云当时的判断是,中国99%的企业都是中小企业,市场经济环境与美国迥然不同,这就决定了中国要发展电子商务就只能为中小企业服务。
  正是基于这点,阿里巴巴的建立开始承载马云“帮助中小企业成功”这一最初设想的使命。在马云看来,一家中小企业是弱小的,但几百万家合到一起将是一股非常强大的力量,正所谓“蚂蚁雄兵可以打败大象”。
  2000年1月,马云的伯乐孙正义给了阿里巴巴2000万美金。三个月后全球互联网的寒冬到来,阿里巴巴提前储备了棉衣。这一年,阿里巴巴当选全球最佳B2B网站之一。在那个全行业的冬天,阿里巴巴的目标是盈利一块钱。这一年年底,当人们都转向短信业务、网游业务的时候,马云仍然在B2B业务上坚持着。
  2006年全球贸易额为11.76万亿美元,无数的企业在寻找着自己的商业机会。而阿里巴巴正是以面向中小企业为主体的企业界,提供信息服务、金融服务、管理服务、人才服务和物流服务。B2B模式并非阿里巴巴首创,但阿里巴巴区别于欧美的大企业化方向,选择只为中小企业服务的方向,为全球数百万买家和卖家进行贸易配对,摆脱空间和地域的限制——这是马云当下不合时宜又未来远大的草根精神。
  中国目前的网商规模是3000万人。正如网民之于互联网,网商之于电子商务也是重大的影响力量。这个团队在2003年后呈现爆发性增长,当时正值SARS期间,连生意红火的义乌小商品市场都出现展会推迟、客商却步、订单取消的局面。电子商务却摆脱了传统的商业模式的局限,4月份阿里巴巴的网上商业信息比去年翻了3倍。
  马云并没有安于现状,他正担心着 eBay这个 C2C领域的大鳄如何在中国战胜eBay?马云先发制人,投入1亿元创办淘宝网,并推出三年免费的政策。“通常免费的都是最贵的。”无论是比尔·盖茨还是史玉柱,都深知“一旦客户上瘾就离不开你”。淘宝确实打败了eBay,直到2005年12月19日eBay宣布“免费开店”,淘宝已经分去中国C2C市场近六成的市场份额。
  未雨绸缪的淘宝网建设,使得阿里巴巴完成了电子商务生态链到产业链的全面布局。2005年阿里巴巴的会员数从2004年底的600万增长到1100万,营业收入从3.59亿增长到7.38亿元,净利润增长到近1亿元。
  很多网商从阿里巴巴B2B业务上批发,再到淘宝上去零售……中国网商群体经过短短几年的爆炸式发展,以日均超3万的速度在增长。
  更为重要的是,淘宝网不仅建立了中小企业和个人可数目化管理的电子商务诚信记录,而且在中国首创电子商务诚信体系。2003年10月,阿里巴巴推出在线支付系统 “支付宝”,解决了电子商务的支付难题。
  除去上市业务的阿里巴巴B2B业务,马云还有阿里软件、阿里妈妈、支付宝、淘宝、雅虎中国五个拳头没有伸出去 这实在是个大得可怕的梦想。
  马云声称退休后的工作主要是过好自己的生活,但他缔造的商业帝国将继续创造奇迹。
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