【摘 要】
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北京市燃气集团销售二分公司,是从事管道燃气销售、户内通气、户内燃气设施维修等工作的服务型企业,管辖区域内各类燃气用户近126万户.分公司自成立以来,一直致力于改进和提
【机 构】
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北京市燃气集团销售二分公司100034
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北京市燃气集团销售二分公司,是从事管道燃气销售、户内通气、户内燃气设施维修等工作的服务型企业,管辖区域内各类燃气用户近126万户.分公司自成立以来,一直致力于改进和提高服务质量,塑造企业形象,取得了一定的成绩,在全面完成销售任务的同时也获得了"首都文明单位"的光荣称号.但我们也清醒地看到,企业的现状与用户的理想需求还存在着相当的差距,在打造自己形象方面还有很多事情要做.下面就从"企业品质"的角度探讨服务工作的提升.
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