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和谐文化既有思想观念方面的内容,又有制度规范方面的内容,体现了人们在和谐思想的引导下建立起的一系列利益调整关系、化解社会矛盾制度和机制。
党的十六届五中全会从中国特色社会主义事业全局出发提出了一项重大战略任务:要构建社会主义和谐社会。胡锦涛同志明确指出:“我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”这段论述中既包括政治、经济、文化和生态等各个领域的和谐,更指出各个领域和谐之间共同的、内在的条件和特征。也就是说,我们所要实现的社会和谐,是在政治、经济、文化不断发展的基础上实现的,同时又覆盖政治经济文化领域的和谐,它是具有基础性、普遍性的社会和谐。显然,这是一种全面的、可持续的社会和谐。
从大到一个社会,小到一个企业,没有文化,就等于没有灵魂,企业也就会失去凝聚力和生命力。和谐文化是以一种和谐为思想内核与价值取向为一体、以倡导、研究、阐释、传播、实施、奉行和谐理念为主要内容的文化形态、文化现象和文化性状。它包括思想观念、价值体系、行为规范、文化产品、社会风尚、制度体制等多种存在方式。企业作为社会中的生产集团和经济细胞,它不仅要在经济领域具有人才、技术的竞争力,更重要的是要在构建社会主义和谐社会过程中,将企业文化因素深深地渗透于其间,为企业的竞争与发展提供思想保证和精神支撑。没有和谐的文化,就没有和谐社会的根基,也就没有和谐社会的发展方向。正是基于此,本文试图从打造企业的人本文化、快乐文化、创新文化、品牌文化等方面入手,谈谈构建企业和谐文化、进一步提升企业竞争力的有关问题。
人本文化
——崇尚和谐 体现集体与个体价值
胡锦涛总书记深刻指出:“坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展成果惠及全体人民。”我们过去在认识与论证思想政治工作时,常常强调企业与员工、集体与个人的关系,确认员工是企业中最宝贵的财富,是生产要素中最活跃的因素。以人为本当然要最大限度地启动员工的兴奋点和开发员工的创造性,而发挥员工的积极作用是构建和谐企业的关键环节。和谐文化最核心的内容,就是崇尚和谐理念,体现和谐精神,大力倡导社会和谐和企业和谐的理想信念,坚持和实践互助、合作、团结、稳定、有序的社会准则。
和谐文化有着丰富的文化内涵,从表现形式上看,和谐文化既有思想观念方面的内容,又有制度规范方面的内容。从思想观念上来说,和谐文化体现了人们对和谐社会的认知、感受,对社会和谐目标的追求;从制度规范上来说,和谐文化体现了人们在和谐思想的引导下建立的一系列调整利益关系、化解社会矛盾制度和机制。由此不难看出,企业的人本文化中包含着爱岗敬业、恪尽职守、无私奉献、崇尚人性、实现自我等人文思想和精神,当企业以发展带动和谐、以创新推动和谐、以公正求得和谐、以稳定保证和谐时,和谐文化才能对企业发展产生巨大的提升力。
快乐文化
——团结协作 培育员工工作激情
和谐文化作为表现方式的一种文化,它融合了思想观念、理想信仰、社会风尚、行为规范等等方面,包含着员工对企业的总体认识和评价,是企业发展和文化建设的有机结合。和谐文化的形成,是企业主体对历史的、现实的和未来的自觉认识和向往,代表了广大员工的利益。和谐文化既是员工依附的精神家园,也是企业具有凝聚力、向心力和感召力的源泉之一。对个体而言,和谐文化起着潜移默化的教育作用,影响着人们的思想和行为准则;对整个企业而言,和谐文化具有明确的价值导向作用,内含着人们高度认同的共同价值观念。因此,和谐文化以教育人、引导人、鼓舞人、塑造人作为始终不渝的追求,以引导、培育人们的和谐思想观念和价值取向为目标。
建设和谐文化的核心问题,主要是培育人的和谐文化精神。但是,在相当长的时间里,企业只是空洞地大讲“加班加点、顽强拼搏”的奉献精神,而忽视了培养员工与企业是命运的共同体的思想认识,员工缺乏对企业应有的认同感和归属感,员工怎能自觉和愉悦地投入工作与创造之中呢?
我们正是要通过建设企业的和谐文化,营造和谐氛围与和谐环境,用和谐文化培育人、塑造人,丰富员工的精神空间,引导员工树立和谐的思想观念和思维方式,使和谐的理念成为一个全体员工的重要价值取向。首先,企业应当描绘共同的愿景目标。企业为员工描绘出的发展远景,是要依靠和通过全体员工共同努力来实现的,当企业走入低谷举步艰难之时,我们号召员工“艰苦创业”、“同舟共济”,员工在美好前景的感召下是能够共同分担危机的;当企业经济好转发展呈上升趋势之时,员工能在创造性的劳动中通过努力快乐地实现自我价值,企业的团结协作精神得到了体现,和谐文化便获得了感召力和号召力。其次,强化员工的危机意识。社会主义市场经济早已把建筑施工企业推上了激烈的市场竞争舞台,危机的存在既是企业发展的重要契机,也是员工行为改变的有效催化剂。面对市场竞争以及经济环境的变化,企业要调整经营策略适应形势发展,员工有了压力才有了动力,为适应企业的转型来强行改变自己的行为,以适应企业未来的发展。第三,培育企业利益共享的价值理念。建立一套企业与员工利益共享的价值体系,强化风险与利益共担的意识,尊重员工、关爱员工,激发员工参与意识,使员工乐于创造、甘于奉献。由此可见,企业生产经营越是向多样化的发展,就越需要发挥文化的调节和整合作用。这种文化调节和整合的过程,本身也是构建和谐社会的过程。企业的发展与建设和谐文化应该是同步的,相辅相成的,这是构建和谐文化的重要条件,也是构建和谐企业的一项基础性工程。
创新文化
——点燃激情 满足员工各种需求
近几年来,我们不断地提出“思想创新、管理创新、制度创新”等创新理念,而创新是必要的,但有效地提升执行力才是企业维系自身竞争优势的保证。执行力的核心要素是人员、战略与机制,要使三者关系协调,一方面要创新一个相适应的和谐文化,注重激情管理,充分运用激情手段点燃员工学习和劳动的激情;另一方面强化行政命令的执行力,以保证各项机制的畅通无阻,从而实现企业的阶段性及中长远景规划。
先进文化的发展是要满足人们的各项心理需求,如:实现心理需要、生活需要、学习需要、工作需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现价值的需要等等精神层面与物质层面多样化的理想。可见建设和谐文化对满足人的各项精神需求有着十分重要的意义。这种理想越能充分代表员工的利益,越能为绝大多数人所认同和接受,就会越能成为企业与员工共同奋斗的思想基础。
品牌文化
——强化管理提升企业竞争力
建筑企业的品牌是企业的形象、是企业的生命。市场的竞争使建筑行业都懂得在建筑施工现场利用各种环境和条件大力宣传企业形象,张扬企业优势,品牌文化由此也逐步形成和自觉创造并得到提升,同时通过强化对人才、技术设备管理与整合,进一步强势企业的竞争力,使生产经营逐步扩大,产值逐年提高。
建设品牌文化,除了对外树立企业形象、扩张企业美誉度外,更需要创品牌团队、品牌员工,如:团队和个人获得各级政府授奖的先进集体与先进个人,他们成为企业的“排头兵”“领头雁”,是企业的精英、财富,他们的表率模范作用,会对员工产生巨大的影响力。这对于建设和谐文化有着十分重要的作用。
品牌文化还应强化管理,减少业务管理不必要的环节和层次,使管理过程体现出更优化更有直接效果的控制力,推动企业管理变得更加干练、企业品牌得到再次提升。
总之,一个有品牌形象、有品牌产品、品牌团队、品牌员工的企业,背后会表现出尊重人、关心人、理解人的文化底蕴和文化境界,它无疑是一个和谐的讲究诚信的企业、是一个能显示出勃勃生机的企业,它必定是一个无往而不胜的企业。
(责任编辑:李万全)
党的十六届五中全会从中国特色社会主义事业全局出发提出了一项重大战略任务:要构建社会主义和谐社会。胡锦涛同志明确指出:“我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”这段论述中既包括政治、经济、文化和生态等各个领域的和谐,更指出各个领域和谐之间共同的、内在的条件和特征。也就是说,我们所要实现的社会和谐,是在政治、经济、文化不断发展的基础上实现的,同时又覆盖政治经济文化领域的和谐,它是具有基础性、普遍性的社会和谐。显然,这是一种全面的、可持续的社会和谐。
从大到一个社会,小到一个企业,没有文化,就等于没有灵魂,企业也就会失去凝聚力和生命力。和谐文化是以一种和谐为思想内核与价值取向为一体、以倡导、研究、阐释、传播、实施、奉行和谐理念为主要内容的文化形态、文化现象和文化性状。它包括思想观念、价值体系、行为规范、文化产品、社会风尚、制度体制等多种存在方式。企业作为社会中的生产集团和经济细胞,它不仅要在经济领域具有人才、技术的竞争力,更重要的是要在构建社会主义和谐社会过程中,将企业文化因素深深地渗透于其间,为企业的竞争与发展提供思想保证和精神支撑。没有和谐的文化,就没有和谐社会的根基,也就没有和谐社会的发展方向。正是基于此,本文试图从打造企业的人本文化、快乐文化、创新文化、品牌文化等方面入手,谈谈构建企业和谐文化、进一步提升企业竞争力的有关问题。
人本文化
——崇尚和谐 体现集体与个体价值
胡锦涛总书记深刻指出:“坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展成果惠及全体人民。”我们过去在认识与论证思想政治工作时,常常强调企业与员工、集体与个人的关系,确认员工是企业中最宝贵的财富,是生产要素中最活跃的因素。以人为本当然要最大限度地启动员工的兴奋点和开发员工的创造性,而发挥员工的积极作用是构建和谐企业的关键环节。和谐文化最核心的内容,就是崇尚和谐理念,体现和谐精神,大力倡导社会和谐和企业和谐的理想信念,坚持和实践互助、合作、团结、稳定、有序的社会准则。
和谐文化有着丰富的文化内涵,从表现形式上看,和谐文化既有思想观念方面的内容,又有制度规范方面的内容。从思想观念上来说,和谐文化体现了人们对和谐社会的认知、感受,对社会和谐目标的追求;从制度规范上来说,和谐文化体现了人们在和谐思想的引导下建立的一系列调整利益关系、化解社会矛盾制度和机制。由此不难看出,企业的人本文化中包含着爱岗敬业、恪尽职守、无私奉献、崇尚人性、实现自我等人文思想和精神,当企业以发展带动和谐、以创新推动和谐、以公正求得和谐、以稳定保证和谐时,和谐文化才能对企业发展产生巨大的提升力。
快乐文化
——团结协作 培育员工工作激情
和谐文化作为表现方式的一种文化,它融合了思想观念、理想信仰、社会风尚、行为规范等等方面,包含着员工对企业的总体认识和评价,是企业发展和文化建设的有机结合。和谐文化的形成,是企业主体对历史的、现实的和未来的自觉认识和向往,代表了广大员工的利益。和谐文化既是员工依附的精神家园,也是企业具有凝聚力、向心力和感召力的源泉之一。对个体而言,和谐文化起着潜移默化的教育作用,影响着人们的思想和行为准则;对整个企业而言,和谐文化具有明确的价值导向作用,内含着人们高度认同的共同价值观念。因此,和谐文化以教育人、引导人、鼓舞人、塑造人作为始终不渝的追求,以引导、培育人们的和谐思想观念和价值取向为目标。
建设和谐文化的核心问题,主要是培育人的和谐文化精神。但是,在相当长的时间里,企业只是空洞地大讲“加班加点、顽强拼搏”的奉献精神,而忽视了培养员工与企业是命运的共同体的思想认识,员工缺乏对企业应有的认同感和归属感,员工怎能自觉和愉悦地投入工作与创造之中呢?
我们正是要通过建设企业的和谐文化,营造和谐氛围与和谐环境,用和谐文化培育人、塑造人,丰富员工的精神空间,引导员工树立和谐的思想观念和思维方式,使和谐的理念成为一个全体员工的重要价值取向。首先,企业应当描绘共同的愿景目标。企业为员工描绘出的发展远景,是要依靠和通过全体员工共同努力来实现的,当企业走入低谷举步艰难之时,我们号召员工“艰苦创业”、“同舟共济”,员工在美好前景的感召下是能够共同分担危机的;当企业经济好转发展呈上升趋势之时,员工能在创造性的劳动中通过努力快乐地实现自我价值,企业的团结协作精神得到了体现,和谐文化便获得了感召力和号召力。其次,强化员工的危机意识。社会主义市场经济早已把建筑施工企业推上了激烈的市场竞争舞台,危机的存在既是企业发展的重要契机,也是员工行为改变的有效催化剂。面对市场竞争以及经济环境的变化,企业要调整经营策略适应形势发展,员工有了压力才有了动力,为适应企业的转型来强行改变自己的行为,以适应企业未来的发展。第三,培育企业利益共享的价值理念。建立一套企业与员工利益共享的价值体系,强化风险与利益共担的意识,尊重员工、关爱员工,激发员工参与意识,使员工乐于创造、甘于奉献。由此可见,企业生产经营越是向多样化的发展,就越需要发挥文化的调节和整合作用。这种文化调节和整合的过程,本身也是构建和谐社会的过程。企业的发展与建设和谐文化应该是同步的,相辅相成的,这是构建和谐文化的重要条件,也是构建和谐企业的一项基础性工程。
创新文化
——点燃激情 满足员工各种需求
近几年来,我们不断地提出“思想创新、管理创新、制度创新”等创新理念,而创新是必要的,但有效地提升执行力才是企业维系自身竞争优势的保证。执行力的核心要素是人员、战略与机制,要使三者关系协调,一方面要创新一个相适应的和谐文化,注重激情管理,充分运用激情手段点燃员工学习和劳动的激情;另一方面强化行政命令的执行力,以保证各项机制的畅通无阻,从而实现企业的阶段性及中长远景规划。
先进文化的发展是要满足人们的各项心理需求,如:实现心理需要、生活需要、学习需要、工作需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现价值的需要等等精神层面与物质层面多样化的理想。可见建设和谐文化对满足人的各项精神需求有着十分重要的意义。这种理想越能充分代表员工的利益,越能为绝大多数人所认同和接受,就会越能成为企业与员工共同奋斗的思想基础。
品牌文化
——强化管理提升企业竞争力
建筑企业的品牌是企业的形象、是企业的生命。市场的竞争使建筑行业都懂得在建筑施工现场利用各种环境和条件大力宣传企业形象,张扬企业优势,品牌文化由此也逐步形成和自觉创造并得到提升,同时通过强化对人才、技术设备管理与整合,进一步强势企业的竞争力,使生产经营逐步扩大,产值逐年提高。
建设品牌文化,除了对外树立企业形象、扩张企业美誉度外,更需要创品牌团队、品牌员工,如:团队和个人获得各级政府授奖的先进集体与先进个人,他们成为企业的“排头兵”“领头雁”,是企业的精英、财富,他们的表率模范作用,会对员工产生巨大的影响力。这对于建设和谐文化有着十分重要的作用。
品牌文化还应强化管理,减少业务管理不必要的环节和层次,使管理过程体现出更优化更有直接效果的控制力,推动企业管理变得更加干练、企业品牌得到再次提升。
总之,一个有品牌形象、有品牌产品、品牌团队、品牌员工的企业,背后会表现出尊重人、关心人、理解人的文化底蕴和文化境界,它无疑是一个和谐的讲究诚信的企业、是一个能显示出勃勃生机的企业,它必定是一个无往而不胜的企业。
(责任编辑:李万全)