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【摘 要】 本文介绍了“吉林市气象”微信公众平台利用新媒体传播渠道，向公众用户推送本地和本省短期、中长期天气预报及天气实况等气象信息，为公众提供权威、温馨、方便、快捷和丰富的天气信息。 提出可以利用微信等新媒体完成气象服务信息传播“最后一公里”的新型服务手段。
【关键词】 微信新媒体；天气信息服务；应用与传播
[Abstract] This paper introduces the public platform of "the weather of Jilin city"， which uses the new media to disseminate the weather information， such as short and medium term weather forecast and weather fact， to the public， to provide authoritative， warm， convenient， fast and rich weather information to the public. This paper puts forward a new service means that can be used to carry out meteorological service information dissemination "last one kilometer" by using new media such as micromail.
[Key words] WeChat new media； weather information services； application and dissemination
目前，微信已超越它的上一个即时通信应用程序（QQ）成为现在主流互联网的通信工具，现在也正式成为各级政府部门联动的社会公共服务和实现社会管理的重要途径。
在中国气象服务部门对社会公众服务过程中，微信公众平台更是成为了主要的传播手段和途径。开展新媒体上气象信息服务工作的重要性，就是要把有效的WeChat打造成为向社会公众传播气象服务信息的重要工具，以通过微信公众气象信息服务的方式，提高气象信息服务的有效性和针对性，更要打造快速收集服务需求与建议的新网络平台，积极发挥微信公众平台在社会公共气象服务和社会防灾减灾中的积极作用[1]。
1 微信公众平台的在实际生活中的各种应用优势的体现
1.1 气象服务信息在传统媒体的传播手段
自2008 年以来，我们先后建成了吉林市气象局门户网站、吉林市农业信息服务网、中国天气网吉林市频道以及目前新浪天气微博 ， 形成了较为系统的网络气象信息服务，在地域上将气象服务信息传播到城市及城市周边地区，而在传播接收人群上却是常常关注天气变化的工作人员和守在电视机旁的老年人，而无法触及偏远的农村和整日忙忙碌碌的年轻人。虽然气象服务信息和预警服务信息的传播覆盖面在有效扩大， 为国家政府部门和社会公众的防灾、减灾、避灾提供有效的信息支撑，但由于服务信息和预警信息的制作手段和发布传播规律等等限制，造成以往传统的信息发布和传播方式在灾害来临前的及时性、社会百姓要求的普及性与社会公众不同需求的针对性等方面还存在很大的缺陷，不能以新颖的角度和多样性的方式去满足政府部门联动和社会公众对天气服务信息和预警信息的需求，致使气象部门的公众服务和政府的防灾减灾留有很大的盲区，解决不了气象服务“最后一公里”的难题[2]。
1.2 微信作为新媒体的代表展示出强大优势
第一个优势是微信在日常生活中使用及时性和便捷性。 随着 4G 网络和网页新技术的不断更新换代的快速发展，微信不仅可以在电脑页面，也可以在移动终端上随时随地的使用。它已然成为生活中主要的新媒体传播途径和平台，深入到人们的日常生活工作之中，无论是年轻人还是中老年人，都快要成为日常生活不可缺少的一部分。
第二个优势是微信的使用者广，信息传播快。微信作为即时通信软件，它可以跨通信运营商、跨操作系统平台进行多种手段的信息传播，不论使用者是哪个通信运营商都可以直接沟通，涵盖了所有的通信用户。微信系统传播信息很快，仅仅一条消息的扩散是以微信好友为集合的全面传播，更是说明微信这个平台可以满足社会公众对大量信息获取的需求。同时，社会大众更多的在利用微信这款软件的朋友圈及时分享发生在身边的新鲜事物，以表达自己的情感和看法更是成为社会大众的一种生活习惯，可见微信朋友圈有效成为大家交流的共享平台。
吉林市气象局基于微信公众平台的强大功能，积极开通“吉林市气象”官方微信公众账号，定时推送吉林省未来的中短期天气预报、城市人们关心的生活天气指数、本地台站的气象实况数据以及国家和世界天气资讯、全国列车时刻和国内外气象行业要闻，满足不同的关注用户进行气象数据查询、需求用户的留言反馈等服务需求。随着微信公众平台网络技术成熟和快速发展，微信公众平台将作为生产生活服务指导、自然科学普及和新闻服务为主的气象信息服务手段，使气象信息服务更好地满足国民经济发展和人民对美好生活向往的需求[3]。
3 微信公众账号的推广方案
在当今社会下，诚信是社会各种交往的绝对基础，常常都是身边的亲朋好友相互传递着对自身实用的各种信息。微信做为新媒体传播平台，更是强化了信息获得大多数途径来自微信好友的转发和推荐，很少的部分用户是根据自身需求来关注订阅号。足以证明，微信交流是强关系链的交流一种非常有效的互动平台和交流媒介。经调查分析，大多数人对于微信朋友分享和推荐的信息，更加乐于去浏览和关注，常常会发表自己的看法和态度。所以，在微信的覆盖范围内，每一位微信活跃的用户既是信息的接收者，又是信息的发布者，至此形成多点的交叉网络通信，使得微信具有了传播能力强、范围广的特性。虽然传播有一定效果，但是气象部门毕竟是政府部门中的弱势群体，如何快速提升用户的关注量，已成为微信公众号经营者所关注的重要课题 [3] 。
3.1 网络上的宣传与人脉效果的传播
在 “吉林市气象”微信公众平台上线开通后，吉林市气象局通过在吉林市气象网站等网络站点悬挂二维码及宣传语进行宣传。曾在吉林市气象局官方网站的页面，制作了专门动态图标和链接来宣传“吉林市气象”微信公众账号。同时利用气象部门自身人脉关系，与相联动部门相互推荐微信信息，分享天气信息的方式推广微信公众平台。
3.2 电视节目宣传
采用传统媒体带动新媒体，就是通过吉林市气象影视制作中心在吉林市广播电视台的天气预报栏目中宣传 “吉林市气象”官方微信公众平台。通过电视和电台等传统媒体向社会公众宣传新媒體，展示新媒体的强大功能，使社会公众随时查看信息、转发消息和分享感想，达到了传统媒体映射新媒体传播的效果。但是由于微信公众平台的推广应用会是一个漫长的过程，要想使“吉林市气象”微信公众服务和微信更好的融合在一起，还需要更多的技术研发 [4] 。
综上所述，做好社会公众的气象信息服务工作，关键的问题便是如何“解决气象服务最后一公里”的问题，也就是如何提升气象服务产品的发布和传播手段。随着社会信息网络的发展，采用方便快捷的新媒体为载体，建立政府部门联动的气象决策服务、面向社会公众信息服务和专业用户的需求服务相结合的“吉林市气象”微信公众平台，不仅可以作为电视天气预报节目、电台节目、 手机短信、 12121、网站宣传等主要信息发布途径的另一个拓展渠道，更要促使新媒体的不断发展下，带动传统媒体的快速转型，以满足社会发展对气象信息服务的各类需求。
参考文献：
[1] 王晓易.气象局加强微信气象服务树立官微公众服务品牌 [J].中国气象局，2014，9.
[2] 隋剑利.内蒙古气象服务官方微信的应用探索[J].内蒙古气 象，2015，3.
[3] 陆文，刘馨泽. “广东天气”微信官方账号的推广方法分析 与思考[J].2016.
[4] 梁晓妮，雷俊，周亦平.微博在气象服务中的应用探析[J].浙 江气象， 2011.
【关键词】 微信新媒体；天气信息服务；应用与传播
[Abstract] This paper introduces the public platform of "the weather of Jilin city"， which uses the new media to disseminate the weather information， such as short and medium term weather forecast and weather fact， to the public， to provide authoritative， warm， convenient， fast and rich weather information to the public. This paper puts forward a new service means that can be used to carry out meteorological service information dissemination "last one kilometer" by using new media such as micromail.
[Key words] WeChat new media； weather information services； application and dissemination
目前，微信已超越它的上一个即时通信应用程序（QQ）成为现在主流互联网的通信工具，现在也正式成为各级政府部门联动的社会公共服务和实现社会管理的重要途径。
在中国气象服务部门对社会公众服务过程中，微信公众平台更是成为了主要的传播手段和途径。开展新媒体上气象信息服务工作的重要性，就是要把有效的WeChat打造成为向社会公众传播气象服务信息的重要工具，以通过微信公众气象信息服务的方式，提高气象信息服务的有效性和针对性，更要打造快速收集服务需求与建议的新网络平台，积极发挥微信公众平台在社会公共气象服务和社会防灾减灾中的积极作用[1]。
1 微信公众平台的在实际生活中的各种应用优势的体现
1.1 气象服务信息在传统媒体的传播手段
自2008 年以来，我们先后建成了吉林市气象局门户网站、吉林市农业信息服务网、中国天气网吉林市频道以及目前新浪天气微博 ， 形成了较为系统的网络气象信息服务，在地域上将气象服务信息传播到城市及城市周边地区，而在传播接收人群上却是常常关注天气变化的工作人员和守在电视机旁的老年人，而无法触及偏远的农村和整日忙忙碌碌的年轻人。虽然气象服务信息和预警服务信息的传播覆盖面在有效扩大， 为国家政府部门和社会公众的防灾、减灾、避灾提供有效的信息支撑，但由于服务信息和预警信息的制作手段和发布传播规律等等限制，造成以往传统的信息发布和传播方式在灾害来临前的及时性、社会百姓要求的普及性与社会公众不同需求的针对性等方面还存在很大的缺陷，不能以新颖的角度和多样性的方式去满足政府部门联动和社会公众对天气服务信息和预警信息的需求，致使气象部门的公众服务和政府的防灾减灾留有很大的盲区，解决不了气象服务“最后一公里”的难题[2]。
1.2 微信作为新媒体的代表展示出强大优势
第一个优势是微信在日常生活中使用及时性和便捷性。 随着 4G 网络和网页新技术的不断更新换代的快速发展，微信不仅可以在电脑页面，也可以在移动终端上随时随地的使用。它已然成为生活中主要的新媒体传播途径和平台，深入到人们的日常生活工作之中，无论是年轻人还是中老年人，都快要成为日常生活不可缺少的一部分。
第二个优势是微信的使用者广，信息传播快。微信作为即时通信软件，它可以跨通信运营商、跨操作系统平台进行多种手段的信息传播，不论使用者是哪个通信运营商都可以直接沟通，涵盖了所有的通信用户。微信系统传播信息很快，仅仅一条消息的扩散是以微信好友为集合的全面传播，更是说明微信这个平台可以满足社会公众对大量信息获取的需求。同时，社会大众更多的在利用微信这款软件的朋友圈及时分享发生在身边的新鲜事物，以表达自己的情感和看法更是成为社会大众的一种生活习惯，可见微信朋友圈有效成为大家交流的共享平台。
吉林市气象局基于微信公众平台的强大功能，积极开通“吉林市气象”官方微信公众账号，定时推送吉林省未来的中短期天气预报、城市人们关心的生活天气指数、本地台站的气象实况数据以及国家和世界天气资讯、全国列车时刻和国内外气象行业要闻，满足不同的关注用户进行气象数据查询、需求用户的留言反馈等服务需求。随着微信公众平台网络技术成熟和快速发展，微信公众平台将作为生产生活服务指导、自然科学普及和新闻服务为主的气象信息服务手段，使气象信息服务更好地满足国民经济发展和人民对美好生活向往的需求[3]。
3 微信公众账号的推广方案
在当今社会下，诚信是社会各种交往的绝对基础，常常都是身边的亲朋好友相互传递着对自身实用的各种信息。微信做为新媒体传播平台，更是强化了信息获得大多数途径来自微信好友的转发和推荐，很少的部分用户是根据自身需求来关注订阅号。足以证明，微信交流是强关系链的交流一种非常有效的互动平台和交流媒介。经调查分析，大多数人对于微信朋友分享和推荐的信息，更加乐于去浏览和关注，常常会发表自己的看法和态度。所以，在微信的覆盖范围内，每一位微信活跃的用户既是信息的接收者，又是信息的发布者，至此形成多点的交叉网络通信，使得微信具有了传播能力强、范围广的特性。虽然传播有一定效果，但是气象部门毕竟是政府部门中的弱势群体，如何快速提升用户的关注量，已成为微信公众号经营者所关注的重要课题 [3] 。
3.1 网络上的宣传与人脉效果的传播
在 “吉林市气象”微信公众平台上线开通后，吉林市气象局通过在吉林市气象网站等网络站点悬挂二维码及宣传语进行宣传。曾在吉林市气象局官方网站的页面，制作了专门动态图标和链接来宣传“吉林市气象”微信公众账号。同时利用气象部门自身人脉关系，与相联动部门相互推荐微信信息，分享天气信息的方式推广微信公众平台。
3.2 电视节目宣传
采用传统媒体带动新媒体，就是通过吉林市气象影视制作中心在吉林市广播电视台的天气预报栏目中宣传 “吉林市气象”官方微信公众平台。通过电视和电台等传统媒体向社会公众宣传新媒體，展示新媒体的强大功能，使社会公众随时查看信息、转发消息和分享感想，达到了传统媒体映射新媒体传播的效果。但是由于微信公众平台的推广应用会是一个漫长的过程，要想使“吉林市气象”微信公众服务和微信更好的融合在一起，还需要更多的技术研发 [4] 。
综上所述，做好社会公众的气象信息服务工作，关键的问题便是如何“解决气象服务最后一公里”的问题，也就是如何提升气象服务产品的发布和传播手段。随着社会信息网络的发展，采用方便快捷的新媒体为载体，建立政府部门联动的气象决策服务、面向社会公众信息服务和专业用户的需求服务相结合的“吉林市气象”微信公众平台，不仅可以作为电视天气预报节目、电台节目、 手机短信、 12121、网站宣传等主要信息发布途径的另一个拓展渠道，更要促使新媒体的不断发展下，带动传统媒体的快速转型，以满足社会发展对气象信息服务的各类需求。
参考文献：
[1] 王晓易.气象局加强微信气象服务树立官微公众服务品牌 [J].中国气象局，2014，9.
[2] 隋剑利.内蒙古气象服务官方微信的应用探索[J].内蒙古气 象，2015，3.
[3] 陆文，刘馨泽. “广东天气”微信官方账号的推广方法分析 与思考[J].2016.
[4] 梁晓妮，雷俊，周亦平.微博在气象服务中的应用探析[J].浙 江气象， 2011.