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【摘要】随着社会各种压力的加大，各领域人士都在不同程度上产生了一些心理问题，高校学生以及教职工也包括其中，因此大多数高校都设置了心理咨询师这一岗位。高校的学生心理危机有突发性，敏感性等特征，因此高校心理咨询师也面临着巨大的工作压力，他们不仅要利用专业知识解决学生及教职工的心理问题，还要妥善处理各种关系，在某些时候很容易陷入伦理态度和行为的困境之中，本文主要通过调查高校心理咨询教师的非性多重关系来分析其中的一些伦理态度和行为，从而为一些高校心理咨询教师提供处理问题的借鉴和思考。
【关键词】高校 心理咨询教师 多重关系 伦理态度与行为
【中图分类号】G645.1；G448 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）14-0040-02
心理咨询师作为心理咨询过程的主体之一，对咨询的结果和效果起着重要作用，而在高校的心理咨询教师和来访者之间有着多重关系，因为高校的心理咨询教师往往有多重身份，可能是校内教师、管理者，加上其互动对象也是多种多样，包括学生、家长、校内教职工、上级咨询师、社会公众等，所以一种简单的咨询关系往往变成特殊而复杂的多重关系。对于这种多重关系（非性），由于一些咨询师的专业性原因，使得一些伦理问题的矛盾日益激化，因此我们必须讨论出相应的对策使各行咨询者，尤其是高校心理咨询者要明确遵守规定，从而避免多重关系伦理的问题的发生。
一、我国高校心理咨询教师非性多重关系现状分析
自21世纪以来，我国高校开始大规模开始扩招，而随着社会压力的加大，越来越多的高校学生以及校内教职工出现了不同的程度的心理问题。尤其是近几年，高校出现了各种极端事件，自杀事件占大多数，其中还有一部分是类似于“马加爵”、“宿舍投毒”等恶性的報复杀人事件，所以高校心理咨询师的出现是必不可少的。心理咨询关系是一种比较特殊的关系，而其中的伦理问题主要是指人与人之间交流相处过程中所产生的关系以及处理关系的规则。高校的心理咨询师面对的咨询者更是复杂多样，所以拥有多重关系的伦理问题，其中包括与交流沟通中角色的问题，保密问题以及专业问题等。
现今，高校的心理咨询部门主要分为两种，一种是本校教师担任心理咨询师，另一类是外聘的专业咨询机构，这两种设置都各有利弊，而作为高校心理咨询师，更是身兼重责。遵守职业伦理道德要求是对其最基本的要求，要具有最基本的职业操守，妥善处理各种社交关系，区分好各领域的关系。
二、非性多重关系的伦理态度与行为的调查研究分析
（一）高校心理咨询师在非性多重关系上的伦理态度
通过对高校的心理咨询教师的调查，我们分别针对咨询收费、咨询过程中的接触、咨询外的社交、与咨询人的关系等问题对其进行询问，通过调查，我们可以知道大部分咨询师对于这些问题的回答都是比较模糊的，主要因为：一是他们本身对这些伦理问题知识的掌握有一些匮乏，二是面对实际中的伦理问题不能真正明确处理而使自己陷入两难境地。但是大多数咨询教师对于一些明显越界的伦理问题，仍是持反对态度的。
（二）高校心理咨询师在非性多重关系上的伦理行为
（1）咨询过程中的熟人咨询问题
在高校的心理咨询中，由于有些咨询师就是校内老师，所以不可避免的会遇到一些同事，所教的学生甚至直属上司等，由于中国这种人情体系，大部分时间心理咨询师面对熟人的咨询师不好意思拒绝的，因为这关系到日后的相处，比如说为同学和同事提供服务是为了建立良好的工作关系，不仅有利于咨询工作的开展还有助于另一工作领域教育工作的开展，但是有时候，这类咨询极易产生刻板印象，会容易产生先入为主的问题，正是这种人际关系会导致咨询结果的公正性，而且根据职业要求准则来说，咨询师是应该要回避为熟人提供服务，要谨慎地处理与咨询者之间的关系。
所以学校可以外聘一些咨询机构来处理校内心理咨询业务，这样可以比较有效地避免熟人咨询这一问题；或者可以为校内心理咨询师配备监督人员，这样可以使得咨询过程更加公正。
（2）咨询过程中的身体接触问题
这里所说的身体接触不包括性关系的接触，仅仅是指包括手，胳膊以及肩膀的接触。在咨询过程中，难免会发生礼貌性的握手等活动，大部分咨询师也认为这是一项很正常的活动，虽然守则并没有明确禁止，但是仍有一些权威人士认为这些活动是会影响咨询者的情绪波动，产生一些混乱，他们认为这是一个非专业性的接触，所以这个问题至今仍存在争议。但是在实际的工作中，最好考虑到高校服务对象的复杂性以及特殊性，心理咨询师最好要根据咨询者的接受程度来使用身体接触。
（3）咨询过程中的咨询收费以及礼物收受问题
处于高校的心理咨询服务大多是免费的活动，目的在于解决学生心理问题，促进其健康发展，往往不会有收费的现象。但是基于人情社会这个大环境下，礼物可以更好地促进人际关系的进步，而在实际活动中，礼物往往不会过于贵重，有些甚至都是一些低于十元的小礼物，因此心理咨询师便认为这不算是违反伦理规定。但是，根据行为学上的概念，礼物一般都是要产生“互惠”的，咨询者将礼物送给咨询师更多地是想要获得咨询师更多地关注，以期盼得到更好的服务，心理咨询师如果接受了礼物可能会产生一些非公平的判断，从而影响咨询结果。
所以咨询师在接受礼物时要有所区分，如果是咨询产生效果后，咨询给给予的谢礼，如果不好拒绝在一定程度上是可以接受的；若是在咨询之前的一些暗示性的礼品，咨询师应当理性地拒绝。
三、结语
综上所述，合理解决高校心理咨询过程中由于多重关系产生的伦理问题是当前心理咨询领域亟待解决的问题，但是解决这一问题不是短时间能完成的，在解决这一问题时，首先要从心理咨询教师出发，使其不断提升职业素养，并且政府也要加强社会舆论的引导和监督，使其随着社会的进步往更好地方向发展，为此，我们每个人都要参与其中，用发展的眼光看待这一问题，为社会的和谐贡献自己的一份力量。
参考文献：
[1]刘慧，高旭.高校心理咨询教师多重关系的伦理态度与伦理行为调查[J].现代教育科学（高教研究），2013，（1）：53-57.
[2]何元庆，王静娴.高校心理咨询中双重关系的伦理困境与解决对策[J].中国卫生事业管理，2016，33（4）：306-308.
[3]王延超，孙蓉，钱铭怡，王丽薇，陈森，沈祖昌.心理咨询师的决策风格与伦理决策行为[J].中国心理卫生杂志，2014，28（12）：891-896.
【关键词】高校 心理咨询教师 多重关系 伦理态度与行为
【中图分类号】G645.1；G448 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）14-0040-02
心理咨询师作为心理咨询过程的主体之一，对咨询的结果和效果起着重要作用，而在高校的心理咨询教师和来访者之间有着多重关系，因为高校的心理咨询教师往往有多重身份，可能是校内教师、管理者，加上其互动对象也是多种多样，包括学生、家长、校内教职工、上级咨询师、社会公众等，所以一种简单的咨询关系往往变成特殊而复杂的多重关系。对于这种多重关系（非性），由于一些咨询师的专业性原因，使得一些伦理问题的矛盾日益激化，因此我们必须讨论出相应的对策使各行咨询者，尤其是高校心理咨询者要明确遵守规定，从而避免多重关系伦理的问题的发生。
一、我国高校心理咨询教师非性多重关系现状分析
自21世纪以来，我国高校开始大规模开始扩招，而随着社会压力的加大，越来越多的高校学生以及校内教职工出现了不同的程度的心理问题。尤其是近几年，高校出现了各种极端事件，自杀事件占大多数，其中还有一部分是类似于“马加爵”、“宿舍投毒”等恶性的報复杀人事件，所以高校心理咨询师的出现是必不可少的。心理咨询关系是一种比较特殊的关系，而其中的伦理问题主要是指人与人之间交流相处过程中所产生的关系以及处理关系的规则。高校的心理咨询师面对的咨询者更是复杂多样，所以拥有多重关系的伦理问题，其中包括与交流沟通中角色的问题，保密问题以及专业问题等。
现今，高校的心理咨询部门主要分为两种，一种是本校教师担任心理咨询师，另一类是外聘的专业咨询机构，这两种设置都各有利弊，而作为高校心理咨询师，更是身兼重责。遵守职业伦理道德要求是对其最基本的要求，要具有最基本的职业操守，妥善处理各种社交关系，区分好各领域的关系。
二、非性多重关系的伦理态度与行为的调查研究分析
（一）高校心理咨询师在非性多重关系上的伦理态度
通过对高校的心理咨询教师的调查，我们分别针对咨询收费、咨询过程中的接触、咨询外的社交、与咨询人的关系等问题对其进行询问，通过调查，我们可以知道大部分咨询师对于这些问题的回答都是比较模糊的，主要因为：一是他们本身对这些伦理问题知识的掌握有一些匮乏，二是面对实际中的伦理问题不能真正明确处理而使自己陷入两难境地。但是大多数咨询教师对于一些明显越界的伦理问题，仍是持反对态度的。
（二）高校心理咨询师在非性多重关系上的伦理行为
（1）咨询过程中的熟人咨询问题
在高校的心理咨询中，由于有些咨询师就是校内老师，所以不可避免的会遇到一些同事，所教的学生甚至直属上司等，由于中国这种人情体系，大部分时间心理咨询师面对熟人的咨询师不好意思拒绝的，因为这关系到日后的相处，比如说为同学和同事提供服务是为了建立良好的工作关系，不仅有利于咨询工作的开展还有助于另一工作领域教育工作的开展，但是有时候，这类咨询极易产生刻板印象，会容易产生先入为主的问题，正是这种人际关系会导致咨询结果的公正性，而且根据职业要求准则来说，咨询师是应该要回避为熟人提供服务，要谨慎地处理与咨询者之间的关系。
所以学校可以外聘一些咨询机构来处理校内心理咨询业务，这样可以比较有效地避免熟人咨询这一问题；或者可以为校内心理咨询师配备监督人员，这样可以使得咨询过程更加公正。
（2）咨询过程中的身体接触问题
这里所说的身体接触不包括性关系的接触，仅仅是指包括手，胳膊以及肩膀的接触。在咨询过程中，难免会发生礼貌性的握手等活动，大部分咨询师也认为这是一项很正常的活动，虽然守则并没有明确禁止，但是仍有一些权威人士认为这些活动是会影响咨询者的情绪波动，产生一些混乱，他们认为这是一个非专业性的接触，所以这个问题至今仍存在争议。但是在实际的工作中，最好考虑到高校服务对象的复杂性以及特殊性，心理咨询师最好要根据咨询者的接受程度来使用身体接触。
（3）咨询过程中的咨询收费以及礼物收受问题
处于高校的心理咨询服务大多是免费的活动，目的在于解决学生心理问题，促进其健康发展，往往不会有收费的现象。但是基于人情社会这个大环境下，礼物可以更好地促进人际关系的进步，而在实际活动中，礼物往往不会过于贵重，有些甚至都是一些低于十元的小礼物，因此心理咨询师便认为这不算是违反伦理规定。但是，根据行为学上的概念，礼物一般都是要产生“互惠”的，咨询者将礼物送给咨询师更多地是想要获得咨询师更多地关注，以期盼得到更好的服务，心理咨询师如果接受了礼物可能会产生一些非公平的判断，从而影响咨询结果。
所以咨询师在接受礼物时要有所区分，如果是咨询产生效果后，咨询给给予的谢礼，如果不好拒绝在一定程度上是可以接受的；若是在咨询之前的一些暗示性的礼品，咨询师应当理性地拒绝。
三、结语
综上所述，合理解决高校心理咨询过程中由于多重关系产生的伦理问题是当前心理咨询领域亟待解决的问题，但是解决这一问题不是短时间能完成的，在解决这一问题时，首先要从心理咨询教师出发，使其不断提升职业素养，并且政府也要加强社会舆论的引导和监督，使其随着社会的进步往更好地方向发展，为此，我们每个人都要参与其中，用发展的眼光看待这一问题，为社会的和谐贡献自己的一份力量。
参考文献：
[1]刘慧，高旭.高校心理咨询教师多重关系的伦理态度与伦理行为调查[J].现代教育科学（高教研究），2013，（1）：53-57.
[2]何元庆，王静娴.高校心理咨询中双重关系的伦理困境与解决对策[J].中国卫生事业管理，2016，33（4）：306-308.
[3]王延超，孙蓉，钱铭怡，王丽薇，陈森，沈祖昌.心理咨询师的决策风格与伦理决策行为[J].中国心理卫生杂志，2014，28（12）：891-896.