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电子商务的迅猛发展催生了快递服务行业的繁荣,但是快递服务中货物丢失的赔偿责任等问题一直是亟待规制的。笔者通过调查发现虽然目前我国快递行业的规模和利润十分庞大,但是无论是保价赔偿规定还是未保价赔偿规定,快递公司对于货物丢失的赔偿标准都比较低,目前快递货物丢失赔偿的主要问题有:快递公司对于货物丢失赔偿问题重视程度不足、赔偿标准低造成快递服务业赔偿乱象丛生以及投递和售后服务质量差等,所以应该重视起货物丢失的赔偿问题、完善快递服务中货物丢失赔偿的法律法规、有效规范快递邮寄费用、合理建立快递赔偿基金等。