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摘 要：随着经济的发展，民航获得了很大的发展，因此交通管制业的发展也受到了越来越多的关注，尤其是安全管理方面还面临着严峻的考验。为了有效保证民航的安全运行与发展，必须对民航空中交通管制业组织文化进行构建。文中将对民航空中交通管制业组织文化构建的内容与要点、途径进行分析，为民航的健康发展提出合理的意见与建议。
关键词：民航；空中交通管制业；组织文化构建
民航空中交通管制业组织文化建设的关键是安全文化的建设，这一项工作展开需要整个企业员工的配合，这是一项极为复杂的工作。为了促进民航企业的稳定与安全，必须构建系统全面的组织文化。在构建过程中把握要点，掌握方法，号召全员参与，共同构建体现企业核心价值的组织文化。
一、民航空中交通管制业组织文化构建的要点与关键
（一）管理要求与目标
为了对民航空中交通管制业进行有效的组织文化构建，首先一定要明确管理要求与管理目标。空管业的管理者要制定系统的管理方法与管理目标，逐步实现组织文化的构建。
民航空中交通管制业的建设应当包括三个方面，一个是物质方面的建设、一个是精神层面的建设，最后是制度上的建设，这三方面的建设都是为了满足民航空管业的组织文化发展。为了促进民航的安全发展，必须从物质上提供有效的保证，精神上提高安全意识，制度上进行科学合理的规范。
因此，民航空管业的组织文化构建应当以安全发展为目标，通过妥善的管理，提高物质建设、精神建设与文化建设的水平，提高整体的运转效率，保证民航空中交通管制业的平稳发展。
（二）树立企业的核心价值a
企业的发展应当自己的文化内涵，任何企业都要树立自己的核心价值，这样才能提高企业的凝聚力与影响力，推动企业的文化建设。民航空中交通管制业也应当如此，在构建组织文化时，要体现出自己独有的核心价值，形成良好的企业文化。民航企业在核心价值的建设过程中，一方面要对企业发展做出合理的定位与规划、一方面要对社会效益进行关注，建设安全、高效、有责任意识的企业形象。员工通过对企业文化的学习加强自身的职业认同感，能够充分激发员工的工作积极性，促进民航空中交通管制业各项工作的有序展开。
（三）全员参与组织文化建设
组织文化的构建不仅仅是管理层的责任，它还应该是所有员工一起努力的目标。为了促进民航空中交通管制业的健康发展，管理人员应当调动员工的积极性，倾听他们的意见，让他们为企业的发展出谋划策。提高员工的参与感可以让员工对企业的组织文化有着深入的理解与体会，在未来的工作中他们会自觉规范自身的行为，遵守自己参与制定的规范。
国际民航组织的《安全管理手册》中提出，安全文化是一种自上而下形成的组织文化。因此，管理者要起到到头作用，用自己的行为影响、感染员工，在管理者的引导下，员工也会对自己的行为进行约束。
通过全员的参与与自上而下的带动可以有效的提高组织文化构建的效果，规范整个民航空中交通管制业的行为，促进其长远发展。
（四）用制度规范组织文化建设行为
任何一项工作的展开都需要严格的制度规范。民航空中交通管制业的组织文化建设是一项极为复杂的工作，因此管理者要进行系统全面的规划，制定相关的制度规范为工作的有序展开提供制度保障，细化工作的每一个流程，使各个部门能够協调运作，加快组织文化建设的进程。
（五）组织文化宣传要全面
组织文化得到有效的构建后，要将其传播出去，发挥其应有的作用。组织文化建设的根本目的是为企业员工的行为提供依据与规范，因此首先要在企业内部进行有效的宣传与传播，内部传播的形式有很多，例如内刊杂志、机场广播、内部组织的晚会、演讲比赛等。通过多种途径让每个员工都能对企业文化有一定的了解。同时，为了在外界形成良好的企业形象，应当将企业的组织文化利用媒体或者网络宣传出去，让更多的人了解民航空中交通管制业的建设。
二、民航空中交通管制业组织文化构建的内容与途径
民航空中交通管制业的组织文化应当由多个方面构成。
（一）安全意识
首先是安全意识的建立。航空事业具有特殊性，每一航班都关系到几百人的生命安全，因此安全意识是民航空中交通管制业在进行组织文化构建时应当首要考虑的问题。管理者要向员工详细的介绍工作的危险性，把有可能发生的危险与后果告知员工，并详细的讲解民航空中交通管制业有关的安全常识，指导他们如何识别安全隐患，如何解决一些较为简单的安全问题，可以组织员工观看相应的案例，以此来提高他们的安全意识。管理人员还应当组织员工进行文化学习，随着经济的迅猛发展，社会经历着不断的更新，员工只有不断的充实自己才能够避免安全事故的发生。鼓励员工发现问题并及时将问题上报，避免隐患的进一步扩大。
（二）责任意识
责任感是民航空中交通管制业从业人员不可缺少的意识，员工应当规范自身的行为，确保工作的有效展开，一旦发现问题要勇于承担责任。民航空管业应当制定相关的奖惩规范，对于能够发现问题的员工进行适当的奖励，能够主动承担责任的员工要视情况免责，对于瞒报问题、推卸责任的员工要进行严惩。各部门之间相互监督，保证工作的严谨性与安全性。
（三）合作意识
民航空管业的安全与发展需要各员工各部门的协调配合，因此企业内部要形成良好的合作氛围，每个员工都应当有合作意识。各部门之间要加强协调与配合，进行有效的沟通与交流。除了部门之间要相互合作外，管理者与普通员工之间也要进行有效的协调。管理者在发挥领导与组织作用的同时也要降低姿态，与员工进行平等的交流，让员工感受到尊重，这样才能够使整个企业上下配合，共同为民航空管业的发展做出贡献。
结语：
民航空管业的健康发展离不开组织文化的建设。其建设内容包括安全意识、责任意识与合作意识的建设。在建设的过程中应当把握好建设的要点，明确管理目标，动员全员参与建设，用制度为企业的发展提供规范与保障，只有各部门的协调配合，才能促进整个企业的健康与稳定。
参考文献
[1]李延. 中国民航空中交通管理问题研究[D].首都经济贸易大学，2013. [2]阳欣. 浅论空中交通管制人员特殊素质的要求[J]. 科技与企业，2012（16）.
[3]王剑辉，刘永刚. 管制员“职业高原”问题分析及应对[J]. 中国民用航空，2010（03）.
关键词：民航；空中交通管制业；组织文化构建
民航空中交通管制业组织文化建设的关键是安全文化的建设，这一项工作展开需要整个企业员工的配合，这是一项极为复杂的工作。为了促进民航企业的稳定与安全，必须构建系统全面的组织文化。在构建过程中把握要点，掌握方法，号召全员参与，共同构建体现企业核心价值的组织文化。
一、民航空中交通管制业组织文化构建的要点与关键
（一）管理要求与目标
为了对民航空中交通管制业进行有效的组织文化构建，首先一定要明确管理要求与管理目标。空管业的管理者要制定系统的管理方法与管理目标，逐步实现组织文化的构建。
民航空中交通管制业的建设应当包括三个方面，一个是物质方面的建设、一个是精神层面的建设，最后是制度上的建设，这三方面的建设都是为了满足民航空管业的组织文化发展。为了促进民航的安全发展，必须从物质上提供有效的保证，精神上提高安全意识，制度上进行科学合理的规范。
因此，民航空管业的组织文化构建应当以安全发展为目标，通过妥善的管理，提高物质建设、精神建设与文化建设的水平，提高整体的运转效率，保证民航空中交通管制业的平稳发展。
（二）树立企业的核心价值a
企业的发展应当自己的文化内涵，任何企业都要树立自己的核心价值，这样才能提高企业的凝聚力与影响力，推动企业的文化建设。民航空中交通管制业也应当如此，在构建组织文化时，要体现出自己独有的核心价值，形成良好的企业文化。民航企业在核心价值的建设过程中，一方面要对企业发展做出合理的定位与规划、一方面要对社会效益进行关注，建设安全、高效、有责任意识的企业形象。员工通过对企业文化的学习加强自身的职业认同感，能够充分激发员工的工作积极性，促进民航空中交通管制业各项工作的有序展开。
（三）全员参与组织文化建设
组织文化的构建不仅仅是管理层的责任，它还应该是所有员工一起努力的目标。为了促进民航空中交通管制业的健康发展，管理人员应当调动员工的积极性，倾听他们的意见，让他们为企业的发展出谋划策。提高员工的参与感可以让员工对企业的组织文化有着深入的理解与体会，在未来的工作中他们会自觉规范自身的行为，遵守自己参与制定的规范。
国际民航组织的《安全管理手册》中提出，安全文化是一种自上而下形成的组织文化。因此，管理者要起到到头作用，用自己的行为影响、感染员工，在管理者的引导下，员工也会对自己的行为进行约束。
通过全员的参与与自上而下的带动可以有效的提高组织文化构建的效果，规范整个民航空中交通管制业的行为，促进其长远发展。
（四）用制度规范组织文化建设行为
任何一项工作的展开都需要严格的制度规范。民航空中交通管制业的组织文化建设是一项极为复杂的工作，因此管理者要进行系统全面的规划，制定相关的制度规范为工作的有序展开提供制度保障，细化工作的每一个流程，使各个部门能够協调运作，加快组织文化建设的进程。
（五）组织文化宣传要全面
组织文化得到有效的构建后，要将其传播出去，发挥其应有的作用。组织文化建设的根本目的是为企业员工的行为提供依据与规范，因此首先要在企业内部进行有效的宣传与传播，内部传播的形式有很多，例如内刊杂志、机场广播、内部组织的晚会、演讲比赛等。通过多种途径让每个员工都能对企业文化有一定的了解。同时，为了在外界形成良好的企业形象，应当将企业的组织文化利用媒体或者网络宣传出去，让更多的人了解民航空中交通管制业的建设。
二、民航空中交通管制业组织文化构建的内容与途径
民航空中交通管制业的组织文化应当由多个方面构成。
（一）安全意识
首先是安全意识的建立。航空事业具有特殊性，每一航班都关系到几百人的生命安全，因此安全意识是民航空中交通管制业在进行组织文化构建时应当首要考虑的问题。管理者要向员工详细的介绍工作的危险性，把有可能发生的危险与后果告知员工，并详细的讲解民航空中交通管制业有关的安全常识，指导他们如何识别安全隐患，如何解决一些较为简单的安全问题，可以组织员工观看相应的案例，以此来提高他们的安全意识。管理人员还应当组织员工进行文化学习，随着经济的迅猛发展，社会经历着不断的更新，员工只有不断的充实自己才能够避免安全事故的发生。鼓励员工发现问题并及时将问题上报，避免隐患的进一步扩大。
（二）责任意识
责任感是民航空中交通管制业从业人员不可缺少的意识，员工应当规范自身的行为，确保工作的有效展开，一旦发现问题要勇于承担责任。民航空管业应当制定相关的奖惩规范，对于能够发现问题的员工进行适当的奖励，能够主动承担责任的员工要视情况免责，对于瞒报问题、推卸责任的员工要进行严惩。各部门之间相互监督，保证工作的严谨性与安全性。
（三）合作意识
民航空管业的安全与发展需要各员工各部门的协调配合，因此企业内部要形成良好的合作氛围，每个员工都应当有合作意识。各部门之间要加强协调与配合，进行有效的沟通与交流。除了部门之间要相互合作外，管理者与普通员工之间也要进行有效的协调。管理者在发挥领导与组织作用的同时也要降低姿态，与员工进行平等的交流，让员工感受到尊重，这样才能够使整个企业上下配合，共同为民航空管业的发展做出贡献。
结语：
民航空管业的健康发展离不开组织文化的建设。其建设内容包括安全意识、责任意识与合作意识的建设。在建设的过程中应当把握好建设的要点，明确管理目标，动员全员参与建设，用制度为企业的发展提供规范与保障，只有各部门的协调配合，才能促进整个企业的健康与稳定。
参考文献
[1]李延. 中国民航空中交通管理问题研究[D].首都经济贸易大学，2013. [2]阳欣. 浅论空中交通管制人员特殊素质的要求[J]. 科技与企业，2012（16）.
[3]王剑辉，刘永刚. 管制员“职业高原”问题分析及应对[J]. 中国民用航空，2010（03）.