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目的研究乌市天山区空巢老人社区卫生服务利用情况及影响因素。方法随机抽取3个街道办事处,每个街道内随机整群抽取2个社区,采用自编社区卫生服务利用情况问卷进行调查。结果对社区卫生服务的知晓程度汉族空巢老人优于民族（P〈0.01）;除预防服务外,不同民族在社区卫生服务利用方面存在统计学差异（P〈0.015）;汉族、月收入501～1 000元和知晓社区卫生服务功能对社区卫生服务的利用率要高。结论民族空巢老人社区卫生服务知晓程度、利用率均低于汉族,族别、月收入、社区卫生服务知晓程度又影响着社区卫生服务利用率。