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物流配送系统的效率高低是电子商务成功与否的关键.电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式,它集信息流、商流、货币流、物流为一身,贯穿了整个贸易交易过程,是网络经济和现代物流一体化的产物.物流是电子商务中实现以顾客为中心理念的最终保证,若突破电子商务发展的物流瓶颈,必须在现代物流技术和物流信息系统的支持下,建立一个快速准确的物流配送体系.将商品快速完整地送到客户手中.