自然堂:如何过一个独特的20岁生日?

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  项目主体:伽蓝集团旗下自然堂子品牌
  一、企业和品牌概况
  (一)伽蓝集团
  伽蓝集团(JALA)2001年成立于中国上海,先后创立了美素、自然堂、智慧、春夏、珀芙研(Biorrier)、COMO和ASSASSINA等多个子品牌。
  在“新国潮”背景下,伽蓝集团向高科技型美妆企业发展,将世界顶尖科技与东方美学艺术结合起来,在研发、制造、零售、服务、运营、形象等方面全面进行科技创新,做数字化驱动的生物科技美妆企业。伽蓝集团的质量保障体系可以归纳为“六觉六性”。伽蓝集团有关负责人说:“‘六觉六性’为我们的产品提供了品质保障。我们坚持立足自主研究与开展全球合作相结合的研发总策略,在全球范围寻找安全性高、功效好、可持续来源的天然成分,运用世界先进科技,确保其生产配方及工艺既适合东方人肤质,又时刻同步于国际一流水平。”
  伽蓝集团拥有3D皮肤模型、外太空护肤科研和表观遗传学等三项尖端技术。在产品研制过程中,他们开展60种科学验证,确保为消费者提供的产品是安全的、优质的。伽蓝集团还根据快速变化的消费需求进行科研创新,比如,2020年研发了珀芙研728霜,可以改善戴口罩引起的皮肤敏感与不适。
  “自然堂”是伽蓝集团旗下的骨干品牌。2021年,与伽蓝集团一道,即将迎来20岁生日。如何借助20年庆典提升品牌认知并密切与年轻消费者的联系,提上了重要日程。
  (二)自然堂品牌概况
  自然堂2001年创建于上海,产品涵盖护肤品、彩妆品、面膜、个人护理品,旨在满足各个年龄段不同性别的消费者在护肤方面对美与健康的追求。
  自然堂品牌标识由英文“CHANDO”+“HIMALAYA”纯文字上下结构构成。
  “CHANDO”为“禅道”的音译;“自然堂”中的“堂”蕴含汇聚之意,“自然堂”意味着汇聚自然;中国古典哲学尊崇“天人合一”的思想,人与自然万物同为一体,人源于自然,具有自然本性、追求自然之美,因此人的行為和思想都要顺应自然规律、师法自然之道。自然之美,源于自然。
  “你本来就很美”是自然堂传递的自然自信的品牌精神。伽蓝集团公关传播总经理陈涓玲女士说:“自然堂通过丰富多样的产品,让每个人都能用自然的产品展现出自己与生俱来、独一无二的个性。”
  地球上最强大的生命力都孕育在最严酷的极地中。自然堂缘起世界第三极广袤的喜马拉雅山脉,据说那里不仅有地球上最纯净的冰川水、有超强抗氧化能力的雪地植物、有沉积亿万年赋有天然能量的海洋矿物质,还有大自然的万千色彩和美妙气息和神秘古老的文化传承……这一切都是自然堂取之不尽的原料来源和创意之源。
  自然堂致力于喜马拉雅山脉冰川、珍稀植物、矿物、动物和独特文化的研究,利用先进科技,保护性开发喜马拉雅的自然资源,以合理的价格为全球消费者提供来自喜马拉雅山脉的大自然的馈赠,旨在满足消费者乐享自然、美丽生活的需求。
  品牌定位:源自喜马拉雅的自然主义品牌——自然堂,取喜马拉雅之能量,育自然之美。
  品牌使命:帮助每一位消费者乐享自然、美丽生活。
  品牌愿景:成为深受全球消费者喜爱的自然主义品牌。
  品牌核心价值:以合理的价格带给消费者来自喜马拉雅的馈赠。
  二、已开展过的相关活动
  (一)奥运主题活动
  2012年,自然堂就以“征战伦敦、美在巅峰”为主题,触电奥运营销,开启了与中国跳水队的合作。四年之后,2016年,里约奥运会自然堂再度成为中国跳水队官方合作伙伴,助力梦之队取得7金2银1铜的历史最佳成绩。在上届奥运营销经验的基础上,已从借助赛事、助力夺冠的阶段,进化到将品牌特质、情感诉求与奥运相结合,借此彰显品牌精神和主张。2016年奥运主题活动中,自然堂运用了跨界整合营销手法,通过三个维度及五波事件,连接了电商、O2O、互动中心等媒体平台,实现了品牌与奥运的深度连接,传达了自然堂品牌对于中国女性“自然自信,做十分自己”的人文关怀。
  (二)公益项目“种草喜马拉雅”
  2016年9月,自然堂品牌牵手中华环境保护基金会,成立“自然堂喜马拉雅环保公益基金”,并将“喜马拉雅膜法”面膜前100万片销售全部捐赠,用于保护有“亚洲水塔”之称的喜马拉雅水源,保护地球“第三极”的生命力。
  2017年5月,伽蓝开展“种草喜马拉雅”第一季公益活动,在喜马拉雅山脉中段日喀则地区种下66万平方米的绿麦草,帮助该地区防沙、保持水土,改变和调整人们与草原的相处方式,把更多的空间还给大自然。
  2018年,自然堂种草喜马拉雅公益行动进入第二季,携手消费者“以你之名,种草喜马拉雅”,将公益所得用于建立自然堂喜马拉雅公益植物园,收集、研究、培育、种植喜马拉雅植物,保护植物多样性。自然堂号召所有人以捐出自己名字的方式,凝聚每个人的力量,共同守护喜马拉雅这片人类的自然家园。中国最强青春团体——TFBOYS,率先响应号召捐出他们名字中的“凯”、“源”、“玺”三个字,以他们之名,呼吁大家一起为保护喜马拉雅环境、保护植物多样性献出一份力。其后自然堂通过H5互动,明星公益合伙人KOL发声,720线下公益活动,727天猫欢聚日活动等分4个阶段持续引爆网络热议和消费者参与活动。2021年,自然堂计划开展第五季的种草喜马拉雅公益项目。
  (三)盛世华诞 倾情献礼——自然堂星动中国献礼新中国成立70周年
  2019年,在喜迎祖国70华诞之际,自然堂四大品类围绕主题,结合“红星”与“70”定制了献礼款系列产品,并以#自然堂星动中国#为主题进行推广活动。活动号召众多明星助力发声,多位网络达人口碑种草,同时在与国庆献礼大片《攀登者》深度合作借势宣传,多角度展现了品牌源头与产品卖点。为献礼祖国70周年特别定制的自然堂炫彩红星唇膏限量版,其灵感源自中国国旗中的五角星元素,在转动膏体的那一刻,好似一颗闪闪的红星冉冉升起,助力仪仗女兵在受阅仪式中呈现完美妆容,共同见证这个伟大时刻,向世界尽展独特的中国之美。   三、面临的挑战和困惑
  如今,年轻化营销已成为营销创新的重中之重。自然堂作为一个年轻化的品牌,致力于与年轻人“玩”在一起,以年轻人喜闻乐见的形式传递品牌活力。自然堂将产品品质作为立足的根基,结合年轻态的喜好去设计并生产产品,这是品牌年轻化在营销上的体现。目前,自然堂通过与B站、快看漫画等平台跨界合作、冠名赞助热门综艺及热播剧、邀请流量明星参与品牌活动等多种方式,使品牌年轻化的形象深入人心,从而与年轻消费者建立有意义的连接。
  当代年轻消费者有着与这个时代同生共长的数字化基因,他们灵敏的感知,能够引领科学、健康与美的理念。如何更加精准地锁定年轻消费者、加强与年轻消费者的紧密连接?借助年轻人的创意焕发品牌新意?自然堂希望从品牌角度进行积极探索和大胆的尝试。
  四、企业策划需求
  自然堂一直着力聚焦校园文化,赋予品牌文化新生命。敢于挑战、勇于尝试的Z时代消费群体异军突起,他们崇尚自我,是未来社会的消费主力军。在对年轻群体消费观念地不断探索中,可以碰撞出更多赋能品牌的灵感与创意,借大学生们的活力焕发品牌新意,为品牌灵魂注入当代年轻人拼搏、创新的精神元素,采用年轻人喜闻乐见的方式,结合自然堂品牌源头、品牌产品及品牌调性,策划一个以“自然堂品牌20周年”为主题的线上线下整合营销方案。
  (一)策划目的
  1.深化品牌源头认知。
  2.进一步扩大品牌知名度与影响力。
  3.促进品牌粉丝增长及新会员招募,拉动销售转化。
  (二)方案具体要求
  1.围绕“自然堂品牌20周年”主题,结合自然堂品牌源头,精准分析品牌定位,针对目标受众人群开展深入调研,策划线上线下整合营销项目方案,有效传达自然堂品牌理念。
  2.從项目创意、传播、执行等多维度全面思考,综合运用互联网思维、平台应用及营销玩法,有效整合线上线下推广方式(包括但不限于:传统媒体、平面、视频网站、双微、抖音、小红书、自媒体、APP、直播、快闪、展览、路演等),制定一个创意新颖且可执行性高的整合营销方案。
  3.提升品牌在年轻消费人群中的认知度与好感度,通过创新形式有效利用多种资源,实现品牌传播。
  说明:本策划型原案例是在对伽蓝集团集团调研基础上完成,并获得公司授权根据第八届中国大学生公关策划创业大赛选题D设计,仅用于参赛选题,不说明某种做法是否有效。
  选题D:自然堂品牌二十周年主题营销活动——结合自然堂品牌源头、品牌产品及品牌调性,策划一个以“自然堂品牌20周年”为主题的线上线下整合营销方案。
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