高职朋辈心理互助员“知-行-疏-省”心理素质训练模式研究

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  摘 要:新冠肺炎疫情期间,朋辈心理辅导在高校心理健康教育和心理辅导、危机干预三级网络中的重要作用尤为凸显。应激刺激下,朋辈心理互助员自身的心理素质状况更是在很大程度上决定朋辈心理辅导的质量和效用。本研究从积极心理学视角出发,试图通过构建涵盖“知-行-疏-省”的朋辈心理互助员心理素质训练工程,以期培养较高心理素质、健全人格的朋辈心理互助员队伍,从而更好地辐射和引导需要帮助的同学,发挥朋辈心理辅导的积极作用,形成良性影响的心理氛围。
  关键词:朋辈心理辅导;朋辈心理互助员;心理素质训练模式
  一、问题的提出
  朋辈心理辅导也叫做同辈咨询、同伴教育。它是指在高校人际交往或心理健康教育教育活动中,心理素质较好、接受过专业心理知识和技能训练的朋辈心理互助员运用当代大学生的价值体系和话语体系、以贴近大众化学生群体心理需求和行为习惯,给需要帮助的同学心理支持、鼓励和引导,提供类似心理咨询功能的帮助活动。高校朋辈心理辅导具有全员性、普遍性、相互性、准专业性等特点,目前高校采用的主要有朋辈心理咨询、朋辈心理教育、朋辈心理互助三种工作模式。它作为新型的学校心理健康教育模式,容易被接纳、说服力较高、覆盖面广、互济性强,因此深受师生的欢迎,对缓解高校专兼职心理健康教育师资力量不足、提高学生心理健康水平、完善学生健康人格方面发挥着重要作用。朋辈心理辅导俨然已成为全国各大高校心理健康教育和心理危机预警防控体系中不可或缺的重要一环。
  虽然,已有相当多的研究表明朋辈心理互助员在日常学生朋辈心理辅导中发挥了重要作用,但高校针对朋辈心理辅导的选拔机制、心理素质培训体系的构建及其评估都极少有研究涉及。2020年新冠肺炎疫情发生以来,我校朋辈心理互助员在学生心理支持和帮扶上起到了坚固的基础性作用,我们在实操工作中明显发现朋辈心理互助员除了作为普通的学生群体拥有健康的心理水平,他们还需在认可自身价值的同时具备较强的自我人际沟通、同理心、倾听、尊重等能力,这样才能在各类心理辅导、心理咨询和心理教育中更好的理解、欣赏他人。同时,助人的过程也是朋辈心理互助员自身的心理诉求被满足和自我完善、自主提高心理健康水平的过程。因此在选拔和培养朋辈心理互助员时,对他们的心理素质训练显得尤其重要和紧迫,这关乎到朋辈心理辅导发挥辐射、引领功能的高低,也关乎到学校心理健康教育工作開展的积极功效。
  二、构建“知-行-疏-省”心理素质训练模式
  从积极心理学视角出发,根据朋辈心理互助员的人格特征及其心理诉求,结合个体访谈及专家咨询意见,对朋辈心理互助员的心理素质训练体系进行全方位设计,目的在于培养朋辈心理互助员积极正向的心理品质、平和理性的心态和完整的人格特质,注重朋辈心理互助员的人格吸引和心理影响力效应,探索构建了“知-行-疏-省”朋辈心理互助员心理素质训练模式,该模式涵盖了“理论学习+技能训练—心理活动+心理辅导—家庭作业+志愿服务”六大载体的心理素质训练模式。
  “知-行-疏-省”朋辈心理互助员心理素质训练模式从“知”入手,夯实心理专业知识基础;以“行”为路,突出践行与体验;以“孰”为点,及时进行疏导和干预;以“省”为远,促进学生完整成人。每个模块的具体内容安排如下:
  三、“知-行-疏-省”心理素质训练模式的效果评估方法
  心理素质训练的过程是一个连续互动的整体。“知-行-疏-省”心理素质训练不能脱离朋辈心理互助员专业学习而单独实施,要贯穿于朋辈心理互助员的每个学习阶段,并且每项内容的设置要紧密结合朋辈心理互助员及当代大学生面临的心理困惑、心理需求及迫切想解决的问题和大学每个阶段可能会出现的心理问题和心理压力。效果评价是心理素质训练不可或缺的一项,通过效果评价制定的心理素质训练模式是否有针对性、实效性,以及需要改进的研究内容。“知-行-疏-省”心理素质训练模块内容丰富,因此对其效果评价应当多方位、多角度、多层次,笔者认为可从以下方面着手进行评价:
  1.自我评估和他人评估相结合的方法
  可采用心理测评、个体访谈、集体访谈、结构化访谈、问卷调查等方法,全面了解朋辈心理互助员心理素质训练前后的差别。主要包括:(1)心理素质的发展状况;(2)心理健康水平的改善状况;(3)日常行为和心理行为的变化情况:(4)助人技能和思想素质的提高情况。他人评价则可从助人对象、同伴、心理指导老师等维度对其工作态度、工作效用、学习状况等方面进行评价。
  2.心理测评和考核相结合的方法
  训练前后,除了对朋辈心理互助员进行心理健康评估,还应考核朋辈心理互助员在参加心理素质训练前后的心理健康知识水平,真正全面了解和掌握朋辈心理互助员心理素质训练的效果,评估心理素质训练对朋辈心理互助员心理健康水平的影响。整个心理素质训练的过程要以不影响正常教学秩序为前提,并以提高心理健康水平效果为出发点,各模块的训练内容、训练时间在规定的时间内灵活掌握。
  参考文献
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  [5]黄雪梅. 朋辈团体心理辅导对大学生心理健康的效果评价[J].中国学校卫生,2011,32(11):1368-1369.
  作者简介:
  史秀玉(1989—),汉族,安徽省淮南市,助理研究员,学历:硕士研究生,单位:浙江交通职业技术学院,研究方向:大学生心理健康教育、心理咨询、高校思想政治教育、人力资源管理等方向
  梁金慧(1981—),汉族,浙江省台州市,讲师,学历:硕士研究生,单位:浙江交通职业技术学院,研究方向:大学生心理健康教育、心理咨询等方向
  袁道福,(1982—),汉族,安徽省肥西县,讲师,学历:硕士研究生,单位:浙江交通职业技术学院,研究方向:教育学,高校思想政治教育
  基金项目:本文系2020年浙江省教育科学规划“疫情与教育”专项课题《疫情应激下高职院校朋辈心理互助员心理援助技能的提升策略研究》(编号:2020YQJY06)研究成果。
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