口腔科门诊分诊干预对就诊效果的影响分析

来源 :医药前沿 | 被引量 : 0次 | 上传用户：fang200710081202fang

【摘要】

：

目的探讨口腔科门诊护士实施分诊干预,对提高专科门诊病人就诊质量的影响.方法随机选取2011年8月-2011年11月在医院口腔科就诊的300例病人都实行分诊干预,立即就诊的发红牌,

【作者】

：

杜胜男

【机构】

：

四川省南充市中心医院口腔科四川南充 637000

【出处】

：

医药前沿

【发表日期】

：

2012年29期

【关键词】

：

口腔科门诊分诊

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目的探讨口腔科门诊护士实施分诊干预,对提高专科门诊病人就诊质量的影响.方法随机选取2011年8月-2011年11月在医院口腔科就诊的300例病人都实行分诊干预,立即就诊的发红牌,暂缓就诊的发黄牌,可以延缓就诊的发粉牌,观察就诊秩序、待诊时间及病人家属满意度.结论口腔门诊护士实施分诊干预,能提高病人就诊质量,提升病人满意度

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