消毒供应室服务与临床需求协调性的探讨

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目的研究消毒供应室服务与临床需求协调性。方法 2015年-2016年医院消毒供应室实施常规服务,2016年后医院消毒供应室实施协调性服务。对比协调性服务实施前后,临床科室对消毒供应室服务质量的评价结果,以及消毒供应室服务质量考核结果。结果实施协调性服务后,临床科室对消毒供应室服务评价总分为(96.4±3.2)分,高于实施前的(75.4±2.1)分(P<0.05)。实施协调性服务后,消毒供应室服务质量考核总分(94.6±2.8)分,高于实施前的(78.4±1.6
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