【摘 要】
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整合多源数据开展智慧服务是图书馆创新服务的重要途径,其关键在于理解图书馆智慧服务的内涵,明晰多源数据驱动下的智慧服务的开展流程、实施步骤、体系框架等问题.除了图书馆自建或者购买的商业数据库外,图书馆开展智慧服务还需要各类科研数据、用户行为数据、开放数据等多源数据.多源数据驱动的图书馆智慧服务分为用户需求感知、方案制定、数据分析、智慧服务四个步骤,具有数据来源广泛、数据分析方法多样、用户参与智慧服务提供、馆员智慧发挥重要作用等特点,其服务框架包含数据资源层、数据分析层、智慧服务层、平台支持层四个层次.
【机 构】
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郑州大学信息管理学院;南京大学信息管理学院
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整合多源数据开展智慧服务是图书馆创新服务的重要途径,其关键在于理解图书馆智慧服务的内涵,明晰多源数据驱动下的智慧服务的开展流程、实施步骤、体系框架等问题.除了图书馆自建或者购买的商业数据库外,图书馆开展智慧服务还需要各类科研数据、用户行为数据、开放数据等多源数据.多源数据驱动的图书馆智慧服务分为用户需求感知、方案制定、数据分析、智慧服务四个步骤,具有数据来源广泛、数据分析方法多样、用户参与智慧服务提供、馆员智慧发挥重要作用等特点,其服务框架包含数据资源层、数据分析层、智慧服务层、平台支持层四个层次.
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