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如果有机会与北京市富乐科技开发有限公司(简称富乐)的董事长胡志勇先生谈谈他的经营之道,你马上会感受到富乐科技是一家很独特的公司。富乐成立于1994年,是一家集骨科器械研发、生产、销售于一体,在国内较早从事骨科事业的企业之一。公司产品主要包括脊柱内固定、外固定架、康复支具、创伤接骨板四大系列产品。虽然经营的是冷冰冰的金属医疗器械,但是在企业中却能够实实在在地感受到医者仁心。
产品第一时间救助伤员
胡董事长认为,公司的经营应该取得适当的利润,但是利润绝对不是企业的唯一目标,企业应该综合考虑相关者的利益,如围绕着企业周围的病人和医生、经销商、同业竞争对手,还有最重要的公司的员工。这也是富乐的企业文化最具特色的地方。
富乐科技的首要责任,是照顾那些使用公司产品或服务的人——病人和医生,富乐科技要为产品的使用者提供质量优良、售价合理的产品,迅速而实实在在地满足用户的需求;同时,富乐科技也要考虑公司的另一类客户——经销商的利益,让经销商在经销富乐科技的产品过程中获取合理的利润。
富乐科技的管理层认为,同行之间并不是单纯的商业竞争关系,同时大家也是朋友和伙伴,共同推动骨科医疗器械行业的发展,积极承担社会责任。虽然富乐科技尚处于发展阶段,公司的发展还需要不断的资金投入,但是,富乐科技一直积极承担社会责任,尽力对社会做出自己的贡献。每当国家社会发生重大灾难,富乐科技总是积极响应党和国家的号召,积极参与救助行动。汶川地震、海地地震、青海玉树地震等等,捐助者的名单上一次次出现了富乐公司的名字,由于公司产品的特殊性,往往在第一时间送到了灾难中伤员的手中,因为医疗仪器到位往往改变的是伤员一生的命运。
培训人才稳定骨干队伍
富乐科技善待员工,保障员工的利益。公司尊重每个员工的尊严与价值,让他们对工作有安全感,并为他们提供合理的待遇,清洁、整齐、安全的工作环境,帮助员工履行他们对家庭的责任。作为一家规模尚小的民营企业,公司为员工提供了具有行业竞争力的薪酬、完善的社会保障和福利,开设食堂,为员工提供卫生可口的饭菜,组织员工每年进行体检,逢年过节给员工发礼品,并为员工提供良好的居住环境。同时公司为了丰富员工的文化生活,积极组织各种体育娱乐活动,如组织运动会、元旦晚会,设置篮球场、乒乓球室、羽毛球场地等体育设施。在公司的网站上和宣传墙上还有每年组织员工外出旅游的照片等等。
相对于目前大部分企业习惯于招聘有丰富工作经验的员工或者从竞争对手企业挖人,富乐科技则更加注重自己的人才培养。公司每年从毕业生中招聘员工,给没有经验的毕业生提供更多的实践机会,让他们在富乐科技逐步成长。富乐科技现在的管理团队都是公司多年来自己培养出来的人才,而在人员培训上,富乐科技也不惜大量投入,公司创造机会让员工参加外部的技术培训、管理培训,同时公司也经常组织内部培训,由公司内部经验丰富的员工为新员工进行多方面的培训。
同时,富乐科技积极鼓励员工挑战自我。比如公司在选择管理人员的时候,鼓励员工竞聘,推荐和自荐重要岗位人员,竞聘者向员工发表工作方案,由大家评议,既让全体员工了解竞聘的岗位,更让竞聘者加深了对所竞聘岗位的认识,并从中选拨出最适合的管理人员。
富乐科技对人才培养的独特思路也给公司带来了竞争优势,公司的员工都是多年来公司自己培养的,他们都接受公司独特的企业文化,对公司具有非常高的认同感;相比其他企业,富乐公司的员工离职率非常低,而且员工离职主要是因为个人原因(如婚姻、子女教育等),有些员工离开公司后又重新回到公司;公司员工具有极高的忠诚度,公司多年来培养出来的管理人员经常接到其他企业许以高薪高职位的电话,但公司的管理人员和技术人员一直保持稳定,并没有为外界的诱惑所吸引。
注重研发创新成果喜人
除了“以人为本”的企业文化之外,富乐科技在经营中另外一个独特的地方是对研发的长期专注。
富乐科技自成立开始,一直专注于研发创新和研发队伍的建设,目前公司已经建立了一支几十人的研发队伍。十多年的持续研发创新,也让公司在发展道路上留下了一个又一个扎实的脚印。1997年,富乐科技取得了第一项产品专利——单侧多功能外固定架;1999年,又取得了脊柱内固定器的专利;2000年,脊柱内固定器产品在国内首批通过国药局组织的产品注册评审鉴定;2003年,在国内首批通过了外科植入物生产实施细则验收;2004年,通过了中国医疗器械质量认证中心的质量管理体系认证;2006年,产品通过了欧盟CE认证;2008年,公司被列入北京市专利试点单位;2010年,7项产品获得北京市自主创新产品证书。到目前为止,富乐科技已经拥有专利14项,成为北京市首家通过医疗器械生产质量管理规范(GMP)审查的企业。
在技术装备的投入方面,公司也是持续进行了大力投入,富乐科技目前的主要生产设备都是从国外引进的高精尖数控设备,2008年,富乐科技就引进了五轴联动加工中心,至今富乐公司拥有加工中心类设备近30台,就连来富乐参观访问的外国同行都对富乐科技生产装备的先进程度赞不绝口。富乐科技的经营理念非常注重考虑客户、经销商、员工等各个相关者的利益,并没有把追求利润放在企业经营的首位,这在医疗行业显得尤为重要和可贵。正是时时刻刻把客户放在第一位,严格控制产品质量,才使富乐科技在医疗行业长期稳步发展,并在服务好客户、经销商、员工等利益相关者的同时获取了利润,实现了各方利益的统一。
资金短缺是发展瓶颈
富乐科技虽然还是一个处于发展初期的中小企业,但是人才与技术的深厚积淀已经为企业未来的腾飞作好了充分的准备和积累,当然,与很多处于快速成长中的企业一样,富乐科技也一直面临着资金短缺的压力。市场对富乐产品的需求很旺盛,富乐需要不断地增加投入、扩大产能,以满足市场的需求。同时,富乐还需要进行大量的研发工作,为将来储备产品。富乐科技所处的是医疗器械行业,一个新产品从研发到上市需要经过临床前研究、临床试验、申报注册、获准生产等过程,环节多、开发周期长,在产品产生收入之前,需要企业投入大量资金。而企业解决上述资金需求的途径却非常有限,由于企业没有大量的符合银行要求的抵押资产,能从银行获得的贷款支持也非常有限。因此,资金成为企业发展的一个重要限制。
点评
富乐科技独特的经营理念及其在资金有限的情况下,在人才、研发、装备方面的投入让人印象深刻,相信有了这些扎实的投入,企业将获得稳步的发展。在如今众多PE疯狂的追逐PRE-IPO项目的市场中,那些为了能够拿到一个PRE-IPO项目而竞相出高价的投资者们,其实把自己的投资阶段稍微往前移动一点,把投资的期限稍微延长一点,有可能就是这么一点点改变,将会让投资者和企业都更加从容,而投资者为陪伴企业成长付出的那些时间、那点耐心将获得应有的回报。
产品第一时间救助伤员
胡董事长认为,公司的经营应该取得适当的利润,但是利润绝对不是企业的唯一目标,企业应该综合考虑相关者的利益,如围绕着企业周围的病人和医生、经销商、同业竞争对手,还有最重要的公司的员工。这也是富乐的企业文化最具特色的地方。
富乐科技的首要责任,是照顾那些使用公司产品或服务的人——病人和医生,富乐科技要为产品的使用者提供质量优良、售价合理的产品,迅速而实实在在地满足用户的需求;同时,富乐科技也要考虑公司的另一类客户——经销商的利益,让经销商在经销富乐科技的产品过程中获取合理的利润。
富乐科技的管理层认为,同行之间并不是单纯的商业竞争关系,同时大家也是朋友和伙伴,共同推动骨科医疗器械行业的发展,积极承担社会责任。虽然富乐科技尚处于发展阶段,公司的发展还需要不断的资金投入,但是,富乐科技一直积极承担社会责任,尽力对社会做出自己的贡献。每当国家社会发生重大灾难,富乐科技总是积极响应党和国家的号召,积极参与救助行动。汶川地震、海地地震、青海玉树地震等等,捐助者的名单上一次次出现了富乐公司的名字,由于公司产品的特殊性,往往在第一时间送到了灾难中伤员的手中,因为医疗仪器到位往往改变的是伤员一生的命运。
培训人才稳定骨干队伍
富乐科技善待员工,保障员工的利益。公司尊重每个员工的尊严与价值,让他们对工作有安全感,并为他们提供合理的待遇,清洁、整齐、安全的工作环境,帮助员工履行他们对家庭的责任。作为一家规模尚小的民营企业,公司为员工提供了具有行业竞争力的薪酬、完善的社会保障和福利,开设食堂,为员工提供卫生可口的饭菜,组织员工每年进行体检,逢年过节给员工发礼品,并为员工提供良好的居住环境。同时公司为了丰富员工的文化生活,积极组织各种体育娱乐活动,如组织运动会、元旦晚会,设置篮球场、乒乓球室、羽毛球场地等体育设施。在公司的网站上和宣传墙上还有每年组织员工外出旅游的照片等等。
相对于目前大部分企业习惯于招聘有丰富工作经验的员工或者从竞争对手企业挖人,富乐科技则更加注重自己的人才培养。公司每年从毕业生中招聘员工,给没有经验的毕业生提供更多的实践机会,让他们在富乐科技逐步成长。富乐科技现在的管理团队都是公司多年来自己培养出来的人才,而在人员培训上,富乐科技也不惜大量投入,公司创造机会让员工参加外部的技术培训、管理培训,同时公司也经常组织内部培训,由公司内部经验丰富的员工为新员工进行多方面的培训。
同时,富乐科技积极鼓励员工挑战自我。比如公司在选择管理人员的时候,鼓励员工竞聘,推荐和自荐重要岗位人员,竞聘者向员工发表工作方案,由大家评议,既让全体员工了解竞聘的岗位,更让竞聘者加深了对所竞聘岗位的认识,并从中选拨出最适合的管理人员。
富乐科技对人才培养的独特思路也给公司带来了竞争优势,公司的员工都是多年来公司自己培养的,他们都接受公司独特的企业文化,对公司具有非常高的认同感;相比其他企业,富乐公司的员工离职率非常低,而且员工离职主要是因为个人原因(如婚姻、子女教育等),有些员工离开公司后又重新回到公司;公司员工具有极高的忠诚度,公司多年来培养出来的管理人员经常接到其他企业许以高薪高职位的电话,但公司的管理人员和技术人员一直保持稳定,并没有为外界的诱惑所吸引。
注重研发创新成果喜人
除了“以人为本”的企业文化之外,富乐科技在经营中另外一个独特的地方是对研发的长期专注。
富乐科技自成立开始,一直专注于研发创新和研发队伍的建设,目前公司已经建立了一支几十人的研发队伍。十多年的持续研发创新,也让公司在发展道路上留下了一个又一个扎实的脚印。1997年,富乐科技取得了第一项产品专利——单侧多功能外固定架;1999年,又取得了脊柱内固定器的专利;2000年,脊柱内固定器产品在国内首批通过国药局组织的产品注册评审鉴定;2003年,在国内首批通过了外科植入物生产实施细则验收;2004年,通过了中国医疗器械质量认证中心的质量管理体系认证;2006年,产品通过了欧盟CE认证;2008年,公司被列入北京市专利试点单位;2010年,7项产品获得北京市自主创新产品证书。到目前为止,富乐科技已经拥有专利14项,成为北京市首家通过医疗器械生产质量管理规范(GMP)审查的企业。
在技术装备的投入方面,公司也是持续进行了大力投入,富乐科技目前的主要生产设备都是从国外引进的高精尖数控设备,2008年,富乐科技就引进了五轴联动加工中心,至今富乐公司拥有加工中心类设备近30台,就连来富乐参观访问的外国同行都对富乐科技生产装备的先进程度赞不绝口。富乐科技的经营理念非常注重考虑客户、经销商、员工等各个相关者的利益,并没有把追求利润放在企业经营的首位,这在医疗行业显得尤为重要和可贵。正是时时刻刻把客户放在第一位,严格控制产品质量,才使富乐科技在医疗行业长期稳步发展,并在服务好客户、经销商、员工等利益相关者的同时获取了利润,实现了各方利益的统一。
资金短缺是发展瓶颈
富乐科技虽然还是一个处于发展初期的中小企业,但是人才与技术的深厚积淀已经为企业未来的腾飞作好了充分的准备和积累,当然,与很多处于快速成长中的企业一样,富乐科技也一直面临着资金短缺的压力。市场对富乐产品的需求很旺盛,富乐需要不断地增加投入、扩大产能,以满足市场的需求。同时,富乐还需要进行大量的研发工作,为将来储备产品。富乐科技所处的是医疗器械行业,一个新产品从研发到上市需要经过临床前研究、临床试验、申报注册、获准生产等过程,环节多、开发周期长,在产品产生收入之前,需要企业投入大量资金。而企业解决上述资金需求的途径却非常有限,由于企业没有大量的符合银行要求的抵押资产,能从银行获得的贷款支持也非常有限。因此,资金成为企业发展的一个重要限制。
点评
富乐科技独特的经营理念及其在资金有限的情况下,在人才、研发、装备方面的投入让人印象深刻,相信有了这些扎实的投入,企业将获得稳步的发展。在如今众多PE疯狂的追逐PRE-IPO项目的市场中,那些为了能够拿到一个PRE-IPO项目而竞相出高价的投资者们,其实把自己的投资阶段稍微往前移动一点,把投资的期限稍微延长一点,有可能就是这么一点点改变,将会让投资者和企业都更加从容,而投资者为陪伴企业成长付出的那些时间、那点耐心将获得应有的回报。