【摘 要】
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目的探讨以人为本的管理理念在护理服务工作中的应用价值。方法选取102例长时间住院患者根据治疗时间段分成研究组和对照组各51例。对照组给予常规管理模式,研究组将以人为本
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目的探讨以人为本的管理理念在护理服务工作中的应用价值。方法选取102例长时间住院患者根据治疗时间段分成研究组和对照组各51例。对照组给予常规管理模式,研究组将以人为本的管理理念应用到护理管理工作中。对比两组患者对护理工作的满意度。结果研究组护理沟通满意度、住院环境满意度、护理服务满意度及护理操作满意度得分均明显高于对照组(P〈0.05)。结论以人为本的管理理念在护理服务工作中应用可有效的提高患者的满意度。
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