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国内旅游市场的高速增长,入出境市场的平稳发展,对旅游业"灵魂"的导游服务提出了严峻的考验。近年来导游事件频发,仅从导游人员自身素质与培养来看,无不折射出导游服务意识缺失、法律意识淡薄、道德观念错位等问题凸显。
导游素质与培养问题浅析
【摘 要】
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国内旅游市场的高速增长,入出境市场的平稳发展,对旅游业"灵魂"的导游服务提出了严峻的考验。近年来导游事件频发,仅从导游人员自身素质与培养来看,无不折射出导游服务意识缺
【机 构】
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黑河学院文化旅游学院;
【出 处】
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中外企业家
【发表日期】
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2018年35期
【基金项目】
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黑河学院人文社会科学研究青年项目(RWQ201603)
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