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消费行为分析是整个营销管理体系中的重要一环，而我国企业更多关注的是定位、渠道、价格策略、品牌打造、广告策略等．还是没有实现从4P向4C理念转变。近来．业界掀起了一股“以竞争为导向的营销决策”之风．核心观点就是市场即战场，充分了解竞争对手、打击竞争对手、从竞争对手那里夺取消费者。乍一看有理．但分析后发现并没有抓住市场营销的“纲”．